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如今，电脑变得越来越受欢迎。你在使用的过程中遇到过什么问题吗？其实我们完全可以自己解决~
故障现象:打开word和excel文档时，鼠标停了，开始死机。按下numberlock键时指示灯无法亮起，只能强制关机重启。
解决方案:可能是 由阿里巴巴alipaladin64.sys文档引起。这个文件pre_read被回调，判断用户态用错了函数。可以修改文件名验证(修改不影响功能)，路径为c: windows system32 driver sali paladin 64 . sys 。
在尝试重命名alipaladin64.sys之后，如果它恢复正常并且没有 t又死机了，可以说这个文件真的造成了问题。按照下面的步骤，因为这个文件是自动生成的，所以即使更改了名称，也会自动生成一个完全相同的文件。
1.你可以下载一个火绒安全彻底粉碎 alipaladian 64 . sys 。打开tinder后，点击 安全工具 文件粉碎和 alipaladian 64 . sys 反过来，检查 完全粉碎 在左下角防止文件恢复。
2.新建一个txt文件，重命名为alipaladin64.sys，将该文件拖到c: windows system32 drivers目录下。
3.最后，我们可以保护我们新建的 alipaladian 64 . sys 通过 海关保护与贸易防止创建、读取、修改、删除和违反规则的行为。
以上是接收word和excel文档崩溃的解决方法。遇到接收word和excel文档问题的小伙伴，不妨试试以上方法。希望这篇文章能帮助到大家。
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