说到12306，家喻户晓。说到12366，初一接触，税收服务热线的服务态度挺好的，解答耐心。咨询通话结束后，它应拨打人的要求发来几家税务所的地址，并不提示拨打人评价服务。
按照短信内容，比如说：朝阳国税局第一税务所地址为左家庄东里甲3号，朝阳国税局第二税务所地址为北三环东路6号院中国国际展览中心1a馆4层，我们就真按着这个地址导航去了。
先直奔朝阳国税二所，好不容易到了地方，保安给我们一指告示牌：哎呦我去，在2017年4月24日就搬家了。时间紧，任务急，赶紧打12366，确认一所地址变没变？确实也已经变了。
再奔热线平台给错地址的、已经变更地址的朝阳国税一所，附近不好停车，气氛更压抑了。好消息是来办理发票的人特别少，似乎税务部门不招人喜欢么？似乎税务部门不爱搭理人。
他们的服务态度是从热线上下来的，冷冰冰。他们不提供复印，哪怕交钱也不提供。他们仍然必须要求你去银行缴税再回来开单据，就是不能与时俱进地现场pos机或与金融机构连接。
说回12366：为了精确沟通到最近的税务所，我们途中还拨打过一次某个税务所的座机，询问最近税务所地址。电话那边说帮我们转接一个座机能解决，道谢后等来的却是12366总台。
关注北京朝阳税务的公众号，是唯一心解，虽然它上面也有不少bug，比如拨打五所的电话，接到电话才知道是国税一所。我们纳税态度挺热情，但税务服务信息的惊情真有点儿懵逼。
通过热线人员的热心告知，我们了解：朝阳国税所们经历了一顿撤并，然后大企业所、个体所啊等等，恐怕只有成年到辈子做税务会计的人熟知其衙门口的通用性、专用性和方便性。
去税务所开票，还是要手填每张表格的，还是要出大厅去复印的，还是要专门跑银行排队再回来办单的，我们来缴税是不是欠你的？只因为纳税光荣，逃税是犯罪，多出这些劳什子。
我们又拿起手机地图，搜税务所是不太容易的，尤其当你想知道离你最近是哪家的话。这个能不能破解？将税务所全部编号上电子地图以后，是不是能更方便全体纳税人了解其存在。
我们在搜索相关信息时，顺带了解了有一种已投入运营的机器叫自助发票领购机，真是可能会爱死它。税务部门的窗口人员从肩章看，是没有位阶区别的，这很可能不利于效率管理。
都传说演艺名人们爱偷税漏税，难不成是因为找不到、理解不明白税务的所在、所缠绕麻烦、所不亲近于人们吧。税乃财政生存之本，税的风貌见闻乃集光荣于一身，不能再这么整。