社群运营相信很多人都听过,但什么是社群运营?怎样做社群运营就没多少人真正懂得了。首先,社群分为好多类,但无一例外,做社群就是为了收益,收益的类型很多,可以是金钱、粉丝、粉丝粘性、阅读量等等,下面主要讲的是营销类社群怎么做运营?"万事开头难",全网营销,做好第一步很关键,全网营销策划也一样,无论是选择广告投放、新闻媒体软文推广、百度霸屏、事件营销还是自媒体营销推广等等。
第一、社群定位
一个营销类的社群,一定要有自己准确的定位。比如说你是做一个卖酒的社群,那么你的定位就是一个专门输出各种关于酒的知识,打造一个输出有关于酒的干货知识的社群。比如说你是准备做一个卖手表的社群,那么你的定位就是专门输出各种关于手表的干货社群。听起来好像不难,但是真正实施起来真的不容易。
想要做这样一个社群,你需要有一个系统的知识,知道自己每天要输出什么知识,这些知识是否是连贯的,是不是能形成知识脉络?是否专业?是不是所有人都觉得很有用。如果这些你真的做到了,那么恭喜你,你的社群定位做好了。
二、个人号运营及引流
社群运营你就说社群运营就好了,为什么还要说到个人号运营?其实社群运营离不开个人号运营,在社群运营的同时,个人号运营也要跟上步伐,个人号的打造最主要的一点个人形象。
比如你是一个做美妆护肤品的个人号,那么你要怎样才能让社群里的成为相信你,让你成为带货者呢?首先你表现出专业性与客观性,个人朋友圈打造与社群干货资料输出是必不可少,另外社群里个人号的适量曝光也是重点,这个度的把握需要慢慢摸索。切记,不可一开始就使劲营销,最好是等客户自己找上你。
引流这一方面如何进行呢?个人认为社群引流最好是先通过个人号引流,再将个人号的流量做成社群,这样社群里面的用户就有了一个隐形的领袖者,这样形成的社群更有粘性,也更容易营销。
第三、渠道引流
上面说到个人号引流,但是如果没有个人号那么应该如何引流?这里主要列举是三种方法。
一是抖音小红书等引流,这类型的引流很多人在做,你可以制作广告短视频、或者写小红书告知别人有这个社群的存在,主要是列举利益点,抓住用户痛点这两个方面,有兴趣的可以在后台留言我可以给你一些例子和模板写作。
二是知乎、百度知道等引流,在这个两个平台上引流,之前也讲过一些方法,可以去回答一些比较多人讨论的相关性问题,然后进行引流。
第三个方法是在qq上收集一些精准用户的qq账号,统一给这些qq用户发送邮件,然后引流进社群。
当然这只是建立社群最基本的三个方法,如果要运营好社群,这三个只是入门必备的门槛而已,社群了里面内容运营才是最重要的,如果没有内容,那么社群是做不起来的。