移动互联网对各行各业的影响是显而易见的。许多行业依赖移动互联网带来的业务和订单。酒店住宿行业就是一个典型的例子。一开始,宜必思加盟便发展的一发而不可收拾,逐步开拓出属于自己的一片天空。
在移动互联网技术的帮助下,在线旅行社平台如去哪里、携程等相继推出了移动应用程序,使得在线预订变得简单快捷。虽然给酒店带来流量,但它也收取高额佣金,同时也意味着平台住宿服务同行之间的竞争将越来越激烈。
世纪智能酒店智能化
智能酒店的概念在互联网时代的流行已经导致越来越多的酒店走上了智能之路。微信订房完全解放了前台工作,这是一个里程碑。
微信订房针对网上酒店预订的未来趋势和代码扫描支付的普及,是年轻客人全新的智能入住体验。简而言之,入住和退房就像火车站独立购票一样。
云微信预订拥有轻量级酒店,实现实时客房对接,为酒店和商场提供专业智能解决方案,释放酒店前台,解决以下问题:
高峰时段,转移客人,提高前台的工作效率,提高客人满意度。在前台,人力资源成本不断上升,人员损失巨大,人力资源短缺。微信订房相当于一个忠诚的员工,他直接用手机,一天24小时值班。
在人力成本不断增加的情况下,前台走出一名员工,引导客人与他们互动,为客人提供热情的服务,打造全新的前台。
3当顾客到达商店发现执行价格太高时,他们会选择来预订房间。现在他们会给微信打折,并建议客户直接通过微信处理,以减少不必要的佣金。
微信订房增加了人脸识别系统,智能识别人脸,确保人与证据的融合。p系统对接,完全覆盖前台的工作范围;门锁的对接使远程开门成为可能。一个人不再害怕丢失门卡,从而实现在线预订。
微信预订当然与火车站预订相同,作为辅助功能,同时也保持前台操作。这是一种趋势。在精品酒店、经济型酒店、小型单体酒店甚至高星级酒店推广应用更加方便。边肖认为微信预订是未来酒店不可或缺的。