“中国铁路”微信7月3日消息，铁路12306app改版升级啦。个人行程展示，车站大屏，定制化出行服务，快来围观这些新功能！钉钉集成金蝶用友
1、个人行程展示
本次12306首页改版，首页可以查看个人行程，不管是您自己买的票，还是别人给您买的票，您都能在首页看到。
简单地说，家人给您买的火车票，也能在您的app首页看到，电子客票可直接点击乘车码检票乘车，无需取票哦！
为了您的个人信息数据安全，不要将您的12306账号密码，提供给其他任何非官方购票平台。
请认准官方购票平台铁路12306。
▲首页显示最近行程，点击进入就能看到本次行程的详细信息啦！
▲点击个人行程，进入行程详情页，查看对应的经停站、车次信息、站点天气、以及推荐的到达站点周边相关酒店服务。
2、车站大屏
新版铁路12306app首页，支持显示一个最近关注的行程。如果亲朋好友乘坐火车出行，你想了解他们的乘车信息。什么时候发车？什么时候到站？那么，一定不要错过这个功能！
到底怎么关注行程呢？操！作！步！骤！来！啦！
▲点击铁路12306app首页的车站大屏。
▲进入车站大屏后，可以选择车站、输入车次查询，同时可以选择进出站，查询相关车次的候车室检票口及状态。
▲通过扫描车票二维码、手动添加、从订单选择三种方式可添加行程。
▲通过扫描车票二维码、手动添加、从订单选择三种方式可添加行程。
是不是非常方便呢，出行动态了如指掌，再也不用担心接不到人了。
3、定制化出行服务
▲通过扫描车票二维码、手动添加、从订单选择三种方式可添加行程。
6月20日，电子客票在全国普速铁路推广实施覆盖1300多个普速铁路车站全国铁路有2400多个车站实行电子客票将覆盖95%以上的铁路出行人群。
延伸阅读：
上铁路12306系统怎么买不了票了？
昨天上午，多位读者向快报“民意直通车”反映，无法在铁路12306系统正常购票。
市民钟女士说，她原计划抢购一张从杭州回贵州老家的车票，在车票开抢前她就一直在刷新app，但速度比较慢。到了开票时间，app的购买界面就无法正常进入……
12306软件出现络无法连接等情况可尝试重新卸载安装客户端或切换络
据市民反映，昨天铁路12306软件主要出现了页面一直显示加载中、查询车票时页面出现“很抱歉，查询失败，您可稍候点击下面按钮重试”提示、页面出现“502badgateway”字样等不正常以及车票支付失败这样的情况。
浙江工商大学学生小莫说，他想要买的车票原提示昨天上午8点可开放购票，但过了8点，还是无法正常购票。大约过了十多分钟，他再次刷新之后，已显示车票售罄。
针对市民反映的情况，铁路12306的工作人员表示，由于操作旅客过多或系统繁忙，12306软件出现了一些无法正常使用的情况，市民可以尝试先把软件卸载，再重新安装；或者切换购票设备所使用的络，可恢复正常使用。
为期40天的春运，从2020年1月10日开始至2020年2月18日结束，节前15天，节后25天。目前，火车票络预售期为30天，代售点和车站预售期为28天。根据预售期安排，今天可购买1月22日，也就是腊月廿八的火车票。
杭州往云贵川渝湘鄂等地车票紧张
可充分利用“候补”功能
记者从铁路杭州站了解到，目前铁路杭州站管辖范围内，1月20日前出发的车票已预售出8893万张，杭州往云南、贵州、四川、重庆、湖南和湖北等地的火车票相对紧张。
按照以往的经验，节前一周，杭州往河南、东北方向的车票也会比较紧张；临近除夕，去南昌、阜阳等中短途的车票也会变得比较抢手。前往上述地区的旅客，需多加注意。
若没有及时购得车票也无需着急。今年春运，铁路部门在12306和app上推出了“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票，只要有人退票或有余票放出，系统会自动按照排队顺序购入。
根据“候补购票”的兑换规则，乘客订票的生效时间是按照订单提交的时间来排序，也就是说当新的车票出来时，订单提交的时间越早，排在前面的会越先订到票。
每个候补订单最多只能预订3张车票。候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，支付后订单立马生效。如果购票失败，将按时原路退还款项。
此外，根据往年经验，开车前15天是退票的高峰期；其次是在开车前1至2天，有的旅客会因行程变化而退票。晚上10时至11时，也是旅客退票的高峰时段。
充分利用好“候补”功能，成功购票的希望也会增大。
反向过年成为新杭州人新选择
车票相对更宽裕
除了使出浑身解数抢票，很多杭州市民也想出了一些新办法来解决过年“抢票”难的问题，接老家的父母、亲人来杭州反向过年，就是很多新杭州人的新选择。
老家在四川自贡的新杭州人小冯，已经给父母买好了1月20日从老家到杭州的火车票，“根本不需要抢，直接买就可以，不仅让我省去了抢票的麻烦，也可以让父母感受一下我在杭州的幸福生活”。