本文为大家介绍网上买的货没有收到怎么办(网上买货没收到怎么办)，下面和小编一起看看详细内容吧。
如果网上购买的商品没有收到，如果有退款功能，可以直接点击进入订单页面，点击退款。一般商户三天内不处理，系统会在三天后自动退款。网购东西，店家负责发货，网店也负责快递，就是你没收到，责任在网店。这是责任问题。
此外，网店通知和快递单号不代表商品已发货。通常，网店都与快递公司建立了合作关系，所以网店手里拿着一堆空白的快递单，所以在填单的时候，虽然商品还没有发货，但是可以先告诉你跟踪号码。因此，拥有运单号并不代表产品已经在路上。
实际发货时，可以通过互联网和运单号查到产品的下落，所以如果是在网上查到的，很可能产品还没有发货。如果您还没有收到产品，您可以联系在线商店询问是怎么回事。如果是在大型网站购买的，可以联系客服查询。如因快递原因造成物品丢失，责任由网店承担。如有争议，可向工商部门或消费者协会投诉。
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