储备经理

职位描述
运营方面
1. 服从公司的统一领导,全面负责门店的经营管理工作,执行公司下达的政令和政策;
2.  以身作则,熟知并认同公司企业文化、各项规章制度,并在工作中体现和应用;
3. 带领团队按时按质完成公司设定的营业额指标;
4.  具备良好的公共关系,作为门店的接待大使和顾客关系代表;
5.  了解、监督、控制餐厅各类成本支出状况(食材成本、吧台成本、人力成本、消耗品、水电能源等),加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严格控制成本,杜绝浪费;
6.  召集、主持每日/每周/每月例会并做会议记录;
7.  安排、带领、督促、检查员工做好每日营业前的各项准备工作,及时、如实地向运营总监/运营经理提交运营报告(包括财务数据、市场数据、人力数据等);
8.  安排、落实、监督营业前、营业后各项设备的检查,对发生故障的设备及时报备相关部门;
9. 审核所有的费用单据凭证及各类申购单;
10.  审核吧台的订货、品质、损耗;
11.  营业时间坚持在一线巡查,进行现场管理,全面掌握店内营业情况,热情待客,经常与顾客沟通,征询顾客意见,处理突发事件,根据权限快速处理同时报备于运营总监/运营经理;超出权限范围的,需协助区域运营总监/运营经理处理顾客投诉;  
12. 熟知常客/vip 顾客信息(包括姓名、喜好、习惯、体貌特征等),并整理后上报公司;
13.  执行公司的培训制度(英语、业务知识及技能、礼仪礼节、团队建设等),积极参加并配合公司组织的各项培训,努力营造和谐的工作氛围,增强员工凝聚力; 
14.  执行公司制定的 5s 卫生标准;严格把控吧台及厨房的出品质量;
15.  认真抓好食品卫生、环境卫生、防火安全等主要工作环节,责任到人,严防各类安全事故发生;
16.  随时检查设备运行状况及餐具、器具使用情况,及时进行保养、维护、更换,认真执行财务制度,对于超出职权范围的,先请示后执行; 
17.  做好对外接待(包括政府工作人员,邻居,物业等) ; 
18. 负责所管辖店员工宿舍的租赁建议、员工住宿的安排及宿舍安全工作; 
19.  配合市场及销售部组织的各项推广活动,并能准确传达市场商务活动的规章 
20. 完成上级领导安排的其它工作。  
人事方面
1. 完成公司下达的招聘任务,满足本店的人力需求,同时协助公司做好人力储备; 
2.  根据生意淡旺合理安排和调配人员,正确编排班次,确保人员利用的最大化,提高人均产值;
3. 每年培养多名干部后备人选; 并负责门店伙伴的培训;
4.  针对人员转正、调薪、晋升、调动等方面,协助人力资源部做好各级人员考核评估工作;
5.  根据经营需要对本店员工有针对性组织实施有效培训,快速培养人才;     
权利
1.根据营业需要申购物品的权利;
2.店内招待合作公司或政府部门及处理严重客诉有免单权 ;
3.菜品赠送权100元内(需在单据上签字并备注原因) ;
4.各项营业数据了解权,有权了解收入,成本支出,人力成本,能耗等数据,以便更好的对店内的收入进行实时调控;
5.成本监督控制权,在日常经营中,店长随时监督毛利率的浮动,控制浪费 ;
6.库存清仓监督权限,了解本店的库存情况,以便更好的进行库存管理管理,加快库存周转和利用率;
7.资产管理权:对所属店的资产须签字审批,对购买,调入,调拨的资产须签字审批留档,同时安排相关责任人进行保管,按财务要求定期安排人员盘点,清查; 
8.人事权限:有当店基层员工招聘权,对不合格员工又辞退建议权,有人事面试及当店下属员工薪资调整的建议权;
考核指标  
1、门店的团队氛围及对公司下达任务的执行力和管理效率 ;
2、数据考核(营业指标,综合毛利率,人均产值,人力成本率,人员流动率,能耗,内部质检评分,培训进度,盘点准确率,市场活动推广率);
3、门店卫生情况及运营是否按照开关店执行表进行逐项落实;
4、安全(食品,消防,人员) ;
5、服务质量及顾客满意度(神秘客人暗访,大众点评,外送平台的评分);
6、综合测评(上级50%,下级30%,职能部门20%) ;
7、人才培养及团队建设;
8、公司产品及食品卫生培训的理论知识 ;     
任 职 要 求  ;
1. 具有良好的身体素质和心理素质,较强的抗压能力;
2. 热爱餐饮,责任心强,敢于承担责任,有较强的团队意识和合作精神;
3. 有敏锐的市场观察能力及活动的执行能力,善于学习,有开拓创新精神;
4. 具有良好的计划、组织、协调和控制能力;优秀的沟通能力及应变能力,及处理顾客投诉和解决问题的能力;
5. 良好的优先处理理念和有效时间管理能力;
6. 良好的财务管理理念,运营所有可控成本的辨别能力;
7. 有一定的人事行政执行能力,能够规划出门店的人员框架及职责分工;
8. 了解食品卫生法及预防食物中毒的基本知识,掌握各种食品原材料的产地和季节点;
9. 熟练运用 office 办公软件;
10. 熟练运用餐厅常用英语(口语及书面);
11. 具备一定文案能力和数据分析能力。           
  公司简介 大跃啤酒在2010年由carlsezter(中文名高泰山)和刘芳创立。大跃的第一家门店是豆角胡同六号店。豆角六号店是北京自90年代以来第一家精酿啤酒坊,也是中国最早的精酿啤酒坊之一。成立之初,豆角六号店只供应4款啤酒:甫子啤酒,淡啤六号,肉桂冰糖和燕麦墨啤。
创始人简介
carlbio在美国俄亥俄州的克里夫兰出生并长大,高泰山在2004年来到中国并迅速迷上了这个国家。在东风汽车公司工作一段时间后,他回到美国,在匹兹堡大学取得国际关系硕士学位,并在此期间参与了多个学习中文与中国文化的项目。毕业后,从2007年到2010年,他为数家企业从事it安全工作。在体验了it行业每天工作17小时的几年经历后,高泰山决定要做更有创意,更具挑战性,且他认为真正有意义的事情。因此,他开始在业余时间酿酒,尝试了多种配方后,他终于找到了自己满意的几款并邀请一些朋友来品尝,在得到人们对啤酒的赞赏与认同,以及认识到北京精酿啤酒的无限可能之后,高泰山和他太太刘芳在2010年10月创办了大跃啤酒。高泰山一直是大跃啤酒的首席酿酒师与ceo。高泰山是中国精酿啤酒协会的创始人之一,也是协会董事会以及技术委员会成员。高泰山也是柏林发酵生物技术研究所的科技委员会成员。
刘芳是一个土生土长的山东人,于2006年毕业于湖北医药学院,进入一间中法合资的矿用安全产品公司工作,最初的职位是总经理的翻译,后来逐渐晋升为管理行政、人事和发展策略的主管,在这个过程中学习了一个跨文化企业在中国管理运营的方式,更多的还学到了中国各地饮酒的方式与文化。2009年离职后,刘芳开始与先生一起在家中酿制啤酒,开始酿酒后,刘芳深信中国也可以造出世界一流的啤酒。自从踏上这条路后,刘芳不曾后悔过当初辞职创业的决定。
大跃的第一家门店,坐落在北京豆角胡同中一个拥有100多年历史的古朴小院中,距离紫禁城仅仅一英里,这是清朝时期一家大户人家的书房。成立之初,豆角六号店只供应4款啤酒:甫子,淡啤六号,肉桂冰糖和燕麦墨啤。在成立的最早两年,六号店是大跃的办公室,恒温室,配送中心,酒吧间,储藏室,酿酒间,它拥有一家年轻的精酿企业能想象得到的各种功能。大跃豆角六号店见证了大跃的酒单从最初的4款到如今多达20多种。
在2015年3月,大跃新源街店开业,同样是一家配备后厨的门店。大跃的三款畅销经典酒款:甫子啤酒,淡啤六号和香蕉小麦皆在新源街店酿造。在45号店的吧台,有一台老古董:安格啤酒引擎,来45号店的客人,有机会一尝由这个老派手动英式艾尔酒头打出来的啤酒。45号店的食品以纽约风格的披萨和鸡翅为特色。
大跃的核心logo灵感来自中国60年代比较流行的设计风格,表达了对本土文化和酿造工艺的敬意。
在大跃,我们酿造世界级啤酒来展示中国独特而丰富的饮食文化。“酿造极具本土气息的精酿啤酒,并使之栖身于世界级水准精酿啤酒行列”一直是大跃酿酒的使命。大跃的啤酒采用本土和国外优质的麦芽,啤酒花以及加入茶叶,香料,蜂蜜,蔬果等本土原料精心酿造。
大跃啤酒天津工厂已于2017年开工,将于2018年底全面竣工,我们相信在不久的将来,将会有越来越多的消费者青睐于大跃啤酒。