朗和怡家沈阳公司运营总经理赵英佳，在朗和怡家体系内是一个传奇人物。在朗和怡家发展管理委员会孙世国主席眼里，他个性，傲骄，甚至有点桀骜不驯；在哈密公司蔡勇蔡总心目中，他务实，稳重，是真正的实干家；在大多数朗和人面前，他幽默，风趣，健谈，十足人气王。
“把握机会才有未来”
还在朗和怡家初始成长过程中，赵英佳在孙主席的引领下，义无反顾地加入朗和怡家平台。“人家看到的是危机，我看到的是机会”，这是赵总对当初加入朗和怡家平台心情的回顾。
当时沈阳暖通市场，虽然低端市场竞争很激烈，但中高端市场却存在很大的发掘机会，但需要一个高端品牌和实力去支撑。通过接触更多的高端别墅客户，赵总更加相信自己的判断。在服务越来越多高端客户过程中，朗和怡家平台全国性服务品牌和更多的产品技术资源，也带给他更多的自信。
对还在行进中的朗和怡家商业模式，“虽然当初接触朗和的时候我也认为它是传销，但真正走进内部以后才发现模式的奥妙”，快人快语的赵总毫不掩饰当初对朗和怡家模式的不理解。
“钻家才能成为专家”
“现在人家都把我当成暖通行业的专家”，喜悦中又透着些许骄傲。地球人都知道，赵总并非真正的暖通人。曾经作为金德管业的副总裁，从基层的销售员成长为城市总经理、区域总经理，靠着实干精神，一步一个脚印，稳步前进。
赵总进入朗和怡家之初，面对冷、暖、风、水和智能家居五大类产品近百种型号产品，让他眼花缭乱，无所适从。
“客户不懂，我们不能瞎忽悠；客户懂，我们更没法忽悠。”这是赵英佳一直坚信的客户服务信条，也体现了一个东北纯爷们的责任心。从此，赵总成为一个暖通行业的“钻家”，从产品到技术，从设计到安装，他都悉心研究，亲自参与。即使针对不同品牌同一型号的两款壁挂炉产品，他都能准确指出开口高低和管线长短对实际使用效果细微影响。如今，朗和怡家体系内的所有产品和解决方案，他都能说的头头是道，成为一个真正的暖通行业“专家”。
“到我店面的客户，一个都跑不掉，他们不签单我不让走，因为没有我的卡，他们下不了电梯”，赵英佳式的风趣幽默折射了他日常无数艰辛的付出，他凭借自己的实力征服了大部分上门客户。
朗和怡家沈阳公司团队“只有团队成长才会成功”
作为沈阳公司的领头羊，赵总在扎实做好公司业务的同时，更多精力放在团队的培训上。因为他深刻地知道，随着朗和怡家平台的快速成长，需要所有人提升自己的实力和能力才能相匹配。尤其在平台快速扩张过程中，需要更多有能力、有担当的年轻人成长为骨干领导力量，赋能平台的发展。
“我是80后，但我感觉我已经老了，因为现在公司更多的是90后甚至00后”，赵总言语中透出深深的危机感。在他心目中，现在90后、00后这些新生力量，有更为强烈的体现自我价值愿望。“作为公司领导，我有责任、有义务为他们创造更为美好的未来”。
有针对性的产品、技术培训，传授更多的管理技能，分享自己的营销经验，精心打造出沈阳公司这支年轻、有活力的团队，作为公司负责人，赵总可谓问心无愧。
曾经过往，皆为序章。在赵总身上，那份责任，那份担当，写满了一个平台创业者奋斗与辉煌。目前，赵总还有另外一个头衔——朗和怡家集团运营中心副总。