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以爱奇艺11.5.0版本为例，可以打开爱奇艺app，进入app，点击切换到我的页面，然后向下滚动，打开帮助和反馈，然后向下滚动到页面底部，点击在线客服，联系客服根据客服提示取消。
如果用户不想这么麻烦，这种快递是货到付款，快递到了选择拒收即可。
爱奇艺使用提示：在使用爱奇艺app时，如果用户想要自动跳过影片的开头和结尾，只需在爱奇艺我的页面向下滚动找到设置选项，打开它，点击播放和下载选项，然后然后设置“点击”自动跳过打开和关闭学分“选项后面的开关将其打开。
爱奇艺app有青春模式。如果用户想要开启爱奇艺青春模式，只需在爱奇艺设置页面点击青春模式选项，然后选择开启青春模式即可。
资料扩充：爱奇艺是龚宇于2010年4月22日创立的视频网站，2011年11月26日，“爱奇艺”品牌上线，启用新标识。 2018年3月29日，爱奇艺在美国纳斯达克上市。
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