共享汽车成为共享经济现当下时髦的载体,从共享单车到共享汽车,同样采用“互联网+”,但是从单车到汽车的转化,面临的问题却大不同的,共享汽车天津市场上几家企业屈指可数,途客、gofun、ponycar,主要是这三家企业为天津市民提供共享汽车服务,那么这几家企业的报务究竟如何呢,笔者进行了以下评测。
第一款评测:gofun,可免押金,故障车较多,客服服务不及时。
优点:gofun已于芝麻信用绑定,芝麻信用高的用户可以免除699的押金,下载app后提交身份验证信息,信息通过后即可使用,还是比较方便的。
缺点:gofun场站较多,取还车还算方便,这还不是重点,重点是它的维护很不合格,已有多网友反应开车遇故障,客服(400-019-0808)10通电话打不通,打通就让用户承担修车费用的现象,如何断定车是什么时候坏的,这个无从查起,你碰见就得认倒霉,这样无视用户的使用体验,gofun在共享汽车这条路上还走得远吗?
第二款评测:ponycar,可凭发票报销停车费,价格优惠,场站少,难找车
优点:ponycar虽然在app上看不到上一位车主停下的的时间和停车费,但是用户交完停车费可凭发票报销,这点还是比较赞的。收费是0.99元/公里 +0.15元/分钟 +2块维护费,就目前市场上存在共享汽车来说,ponycar还算是价格优惠的。
缺点:找车困难,车内很脏,找半天或许找不到一辆可以用的车,并且出现问题打客服电话(400-262-2812)接电话比较慢,而且存在不负责任,推诿的现象,总之,ponycar还是需要大幅度改进的。
第三款评测:途客,采用四座新能源汽车价格优惠但场站少,客服服务不及时
优点:这是天津市场上小编唯一发现的4座的共享汽车,2座的自己开还行,3个人租两辆车相当不方便,而且价格相对便宜,24小时108元,如果连续用车的话,价格非常优惠。这是测试的品牌中,一通电话就能接通客服电话(400-027-2097),服务态度还算良好,但是解决问题也是不够迅速。
缺点:小编发现,途客的场站少,地区分布不均,有的场站一辆车也没有,有的有好几辆没人用。
通过几款车的评测,小编发现,共享汽车虽然各有各的优势,但也存在各种各样的问题。究竟谁能成为共享汽车界的王者,市场必将给予你最好的答案。