导语:每个人都是听着故事长大的,那些优美、动人、忧伤、童真的故事,一定在你的记忆力留下很多美好的印象。今天给大家讲一个故事,并不是小时候的童话故事,而是各位店主最关心的关于服装销售的故事,相信看完后,大家都会从故事中学到一些销售技巧的领悟。
月亮
一个小公主病了,她娇憨地告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好。国王马上召集了全国的聪明智士,让他们想办法去拿月亮。
国王很生气很气恼,叫了宫廷的小丑弹琴来给他解闷。小丑得知原因后后,想了想,得到了一个结论:如果这些有那么多的学问的人说得都对的话,月亮的大小就一定和他们想的一样大、一样远。 所以现在的当务之急是要弄清楚小公主心目中的月亮,到底是多大、有多远。
于是,小丑到公主房里探望公主
比拇指指甲还要小、比树还要矮,用金子做的月亮当然很容易拿到啦!小丑马上找金匠打了一个个小小的月亮、穿上了一个金链子,送给公主当项链,小公主好高兴好高兴,第二天病就好了。
小结:
导购们在销售的时候很少关注顾客的需求,总是在证明在同等质量的情况下自己货品的价格比别人便宜,或者同等价格的情况下自己的货品质量比别人的质量好。
觉得只要证明这2点顾客就会接受或者购买自己的商品,然而每一个人对“卖点”的认同都会不同。
因为每个人的需求不同,例如一个去看感冒的病人是不会对医生推荐的价廉物美的减肥药感兴趣的;了解并满足顾客的真正需求,导购就可以轻松地达成交易。