思科信通网上聊天语音终端是一种联在计算机USB端口上实现语音通讯的硬件装置，由于内嵌了特殊的DSP数据处理单元，硬件本身完成了语音信号的数字化处理及回音抵消，使用户利用互联网聊天的时候，可以得到真正的电话通话效果，远比单独使用耳麦效果要好。同时，该装置的VoIP功能，可实现从宽带网到普通市话网和移动网的语音通讯。
思科信通网上聊天语音终端的设计完全考虑到人们打电话的使用习惯，所以无论从外观，还是使用习惯，都与拨打普通电话机无异，所以我们称之为“长得像电话机的USB装置”。
思科信通网上聊天语音终端缺省设计是Sikeict VIP服务，但和MSN、QQ、Skype等网上实时聊天工具兼容。在使用Sikeict VIP服务的时候，本机还提供一种由国际电讯联合会提出的全球通用电话号码，在有条件的国家和地区可实现网络–网络、网络–普通市话网以及普通市话网–网络的互相拨打。