关于医院文化建设若干问题的思考之四:关于医院文化建设的传承问题

医院文化作为医院核心竞争力加以塑造和建设,在中国这块肥沃的文化大地上,虽然已经走过了二十多年的历程,但仍然是一个新事物。其构成内容,特别是医院优良传统则早已有之。也就是说,对一个医院来说,医院文化现在不专门建设也客观存在,我们要建设的是先进的充满正能量的医院文化。人们常说,这个医院的人和那个医院的人在工作服务、为人处世及给人的整体印象等方面就是不一样,就是因为他们都携带着自己组织文化的基因,基因的差异决定了行为的不同。
医院文化有着显著的继承性特点。中国的医院文化是中华民族文化的组成部分,继承中华民族的优秀文化传统,体现中华文明的特征,同时,借鉴和吸收各国、各院文化的精髓,这样才能建设好自己的医院文化。因此,我国医院文化的继承性表现在以下几个层面,一是继承具有悠久历史的中华文化传统;二是继承民族的传统的医学文化精髓;三是继承自己医院的优良传统文化;四是吸收和借鉴外国的文化成果;五是吸取国内外企业文化和国内外各级各类医院文化的先进经验。这几个层面的先进文化一脉相承,薪火相传,不断发展。
每个医院从成立到发展所经历的不同时期,常会有一些具有影响力和号召力的精神支撑、优秀的文化传统和高尚的职业道德,这些都是今天医院文化建设绝不能忽略和丢弃的精神财富。医院文化建设不是另起炉灶,而要挖掘和提炼医院优秀传统的精髓,加以继承和发扬,并有机地融入到医院文化建设的新思路中,保持医院文化的连续性。
优秀的传统能够积淀深厚的文化底蕴,为医院文化的发展提供肥沃的土壤,但传统又是某一特定时期的产物,它在价值取向、表现形式、传播途径等方面都有着时代的差异,或者说历史的局限性。而我们今天所倡导的医院文化首先要适应新时期的要求,例如以往提出的“以病人为中心”,在未来可能就不再全面,“病人”已不能代表医院服务对象的多重性。医院文化要不断符合时代的要求,以敏锐的洞察力和敢于开拓的精神不断调整和适应时代,决不能墨守成规,死搬硬套,没有创新就没有发展,也就没有生命力。这种创新不仅是医疗技术和医疗服务的创新,更重要的是价值观念、服务理念、思想意识以及相关体制机制的创新。先进的医院文化具有随着医院环境变化而自我更新的能力,体现着医院文化的时代性特征。
根植于医院传统文化基因,不断融入现代的医院文化元素,实现继承性和创新性的辩证统一,形成自己特色的医院文化,无论是外在的标识、形象、设备设施、医院环境等物质文化,或是系统而完善的具有约束力的制度文化,还是居于核心层次具有引领和导向功能的医院价值观、医院精神、医院发展目标和医院发展战略等精神文化,都能得到人们的高度认可和积极践行。这样的医院文化才能具有生命力,才能引导和推动医院的科学发展和快速发展。(王献华原创首发,转发请注明出处)