4月17日，世界零售大会（wrc）在西班牙马德里举行。然而，这场让世界关注的盛会，却因为一个中国企业改变了时间。4月16日晚，因为今年天猫和新零售的加入，世界零售大会首度 “提前”开幕。当晚，300余名欧洲政界和商界的重要嘉宾参加了欢迎晚宴，在哥伦布广场附近与天猫总裁靖捷畅谈新零售中国方案。
纵观全球传统零售业，特别是欧美老牌传统零售业。，近几年来，发展形势都称不断下滑趋势，前景不容乐观，各大品牌的线下门店不断关闭，股价下挫与人员裁剪使人忧心忡忡。而围观大洋彼岸的中国，却在传统零售业的基础上，开拓出一条新航向：”新零售“。
自2007年起，世界零售大会就成立了“名人堂”，旨在表彰富有洞见给全球带来革命性影响的公司的商业领袖。早在8年前，阿里巴巴就已入驻“名人堂”。2014年，世界零售大会就将“阿里上市成就最大ipo”列入了当年的商业大事记。足可见世界零售大会对于新零售行业的重视。
而在今年，大会主题是“innovateto win”，背景是“快速变化的新零售”。第一次wrc把“新零售”写进它的历史中，也是再一次向全世界宣告对于新零售行业的肯定以及对于进军新零售的决心。
在新零售的时代下，供应链管理的本质其实并未发生改变，还是要集成和协同链条上的各个环节，如供应商、各个销售渠道、仓库、门店，使消费者需要的商品以准确的数量，在最短的时间之内被送到消费者手中，从而实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化。这将在数字化网络时代，集网络化力量调动起人力物力，开启新的交易模式。
零售最本真的定位是一切行为都以消费者需求为导向，打破技术和渠道等壁垒，创造最好的品牌体验。不管零售业的生态怎么变，这一根本出发点不会变，所以在新零售时代，我们面临着商家和消费者关系重构的重大考验。
电商经过多年的低基数高增长，客户群体早已不同以往，对于越来越注重利润的电商企业，想要再大规模扩大用户群体已不再那么容易，获客成本更是不断上升。在这种背景下，“新零售”将成为一种大趋势。犀牛云·企业服务大厅是犀牛云通过将企业级云服务与企业级零售流通业务相结合，在全国370个城市cbd商务区开设的企业级新零售实体门店。
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