普遍大中小企业信息化建设的痛

随着企业规模的发展与业务的快速扩张,信息化建设通常是在“应急”“满足临时需求”等场景下为某些部门需求或个人职责去购买或快速开发一些软件系统。最终形成“产品堆出信息化”的误区,导致应用间信息孤岛、跨部门协调困难、业务扩展性差等一系列问题。
企业领导者面临的问题:通过员工excel多次处理的数据报表,无法确定它的真实性,无法准确反映企业当前的生产运营及管理情况并存在一定的滞后性。需要通过一套统一平台来管理和分析全企业的数据,从底层数据中直接拉取我最关心的数据点,并得出指导企业决策的分析报表。
普通员工面临的问题:面对多个应用系统,工作时需要频繁登录不同的应用系统,在功能复杂、信息膨胀、功能重复的多个系统中完成自己的任务。
信息化管理者面临的问题:应用的购买和选择存在选择困难,试错成本高。已有应用缺乏统一的权限与账号管理、系统对接没有规范、数据缺乏集中管理、维护与升级工作量大。
以上问题都是由于缺乏信息化建设规划导致,信息化建设的一个重点就是“统一平台”,没有统一的平台就没有统一标准的承载与执行基础。
解决企业信息化建设的困难,有句三字经:搭平台、建规划、设规范
信息化建设简图
统一平台:对接所有系统到统一的平台,利用公司统一的组织架构统一分配权限,让企业员工仅在一套平台上使用企业应用。(例如,查完库存后,提交出货订单审批时自动关联客户和员工信息,审批消息自动推送到聊天界面进行催办,打款后自动提醒财务确认,实时生成本日销售数据报表;如库存不足,通过模拟生产校验原料的库存,及时提醒生产和采购部门。)
统一规划:将企业各部门共性的需求,在建设初期就梳理清晰,降低重复功能的建设与维护。(crm和erp里的客户管理就是重叠的功能,而且由于两个系统的数据不互通,常常需要员工用excel的方式在系统和系统之间搭建一座桥,去清洗两个系统中的数据)
统一规范:无论多么强大的系统软件平台都需要“流程规范”+“规章制度”来管理和实现落地。系统也仅仅是一个工具,管人还是得靠人靠制度来管。(很多公司仅把oa当成一个打卡的工具,光考勤统计这件事,有的公司利用oa减少了每月减少人事7天的工作量)
统一平台的重要性
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