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以iphone 11（ios 14.1系统）和华为p40（emui 11系统）为例，手机无法下载light。遇到app，首先可能是网络导致的。建议用户检查手机网络状态。可以切换网络连接，也可以断开网络连接重新连接，或者干脆把手机关机重启，然后看看问题是否解决。
如果仍无法解决问题，建议用户检查手机存储空间。如果存储空间不足，也会出现这种情况。建议用户释放手机存储空间后再下载。
如果以上方法都不能解决问题，建议用户自带阿光网官网，然后到官网下载。
如果不能从官网下载，可能是服务器的问题。建议用户过一段时间再下载试试。
资料展开：《光.遇》是一款由游戏制作人陈星汉及其团队thatgamecompany开发的社交冒险类游戏。它由网易游戏在中国运营。作品于2019年6月21日登陆app store，2020年7月9日正式登陆安卓平台。
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