很多人在刚进入社会时都会迷茫,不知道做什么却又什么都想做,到最后一事无成,但这并不能判定一个人彻底失败,这些经历的苦难都是人生的试错阶段。而经历过这些苦难的人一般都成长得很快,比同龄人懂得更多,头脑也更灵活,在创业的方向上也看的更清楚。章燎原就是从一堆苦难中走出来的代表人物之一,他从草根靠一包坚果逆袭成当下中国最火的互联网坚果电商企业ceo,成为一个亿万富豪企业家。
1976年,章燎原出生于安徽绩溪,其父亲在安徽宣城市煤炭部门工作,对于上世纪80年代的农村,有这样一份工作足以保一家人衣食无忧。也正因为这样,章燎原从小就属于放养状态,这也形成了章燎原桀骜的性格,他喜欢跟人干架,说白了就是个“小混混”,而混日子的他也早早结束了自己的学生生涯。从19岁开始,章燎原走上了社会。
和那个时代大多数劳动人民一样,章燎原也闯过广东进过厂,但这些他都没有干长久,因为他想创业。在27岁之前,章燎原大概干了将近20件事,卖服装、卖冷饮、做电工、骑摩托车送人,却从来没有成功过。“很多人说,你要吃很多苦,付出很多勤奋才能成功。这话不一定对,不是每个人都能爬得起来,很多人27岁那年就自我灭亡了。”章燎原说。当所有创业项目全死光的时候,章燎原想明白了一个道理“今天开个店,明天摆个地摊,觉得自己很努力,很勤奋。为什么从来没成功过呢?我就悟出来,因为我没有资源,没有用三个拳头打一个拳头。资源具体一点就是资金、知识、平台。”
大彻大悟的章燎原开始静下心来思考自己的人生,他放弃了创业,找了家小企业,去走别人的路。在2002年左右,章燎原进入了安徽詹氏食品公司,这家食品公司主要业务是做坚果等干货,与詹氏结缘也彻底改变了章燎原后来的人生走向。“当时没想过在詹氏干一辈子,也没想过离开詹氏,前面让我太苦太累了。我没什么梦想,就是追求物质,在詹氏我完成了。”章燎原说。他初入詹氏的职务是地推业务员,主要负责安徽芜湖这一带的销售工作,而芜湖也成了他最得意的战场。
在芜湖,章燎原作为一个销售新兵,几乎什么都不懂,他能做的只有学习与努力。为了做好市场,他学习谈进场费,学税务,学工商注册,学管理等。几年后,詹氏芜湖区业务增长率第一,章燎原也升职成了营销总监,这是他进入詹氏前未曾有过的荣誉与成就。此后,詹氏逐渐成了安徽最具知名度的坚果品牌,章燎原也成了总经理,但他的野心不减,想做一个全国性的品牌。
理想很丰满,现实很骨感。如果要通过传统渠道来打造一个全国性的品牌,那投入的资金与相关的资源无疑是巨量的,而此时的詹氏也并没有这么大的能力。幸运的是,章燎原赶上了电商井喷的时代,其实他早就在研究电商的运营套路了,刚好借此机会来一试身手。2011年,章燎原在詹氏内部创立了网络坚果子品牌壳壳果,通过网络卖山核桃。创立的第一年,壳壳果的销售额突破2000万,第二年突破2亿,而在章燎原刚进入詹氏时,其销售额才几百万元。
尝到甜头的章燎原认为互联网是一个趋势,而真正要继续壮大下去必须还要足够多的资源。但当他建议詹氏加大投资力度时,却遭到了拒绝,“詹氏不理解,他们不同意这么干”章燎原说。一个奋斗很久没有成就的人,当有一天梦想之路呈现的时候,他是拼命抓住的,因为当年失去了很多。在章燎原有离职想法的时候,他的伯乐也出现了。因为壳壳果取得的巨大成就idg资本合伙人李丰找到了章燎原。李丰觉得章燎原虽然身处小地方,但是视野很大气,而且对电商有独到想法。他告诉章燎原:你出来干,我投你钱。
2012年2月,章燎原离开了詹氏,他找了5个人创办了互联网坚果品牌三只松鼠,按照章燎原的说法就是,初创团队五个人,只比“垃圾”好一点。“芜湖没什么成熟人才,我的创始团队就是做厨师的发小鼠大疯,在詹氏做客服的鼠阿m,开过淘宝网店的鼠小疯,当时需要工作的鼠小q,还有处处显得桀骜不驯的鼠小弟。”章燎原说。但也就是凭着这帮人,章燎原的三只松鼠创下了一个有一个奇迹。同年3月,三只松鼠就得到了idg李丰的150万美元的天使投资,堪称中国农产品电商最大的一笔天使投资。在资本加持下,章燎原带领三只松鼠快速崛起。
2012年双11当天,三只松鼠的单日销售额达到766万元,是天猫坚果品类销量第一。章燎原认为只有做到第一,才可以获得一切资源,包括用户、媒体、阿里生态对我们的关注以及行业地位,也更容易拿到第二笔融资。因此,三只松鼠第一年的双十一战争,宁可死了也要打第一。“那次为了做这个第一,我们真是差一点死了”章燎原说。
巨大成就的背后也带来了不小危机,在2012年,三只松鼠全公司只有80多人,双11一天就来了9万单的货要发,其难度不言而喻。第一天章燎原他们只发了6000单,搞得连阿里巴巴的总裁助理都打电话给他,“你们有没有搞错,就发6000单?9万单你什么时候能发完呢?”挂完电话后,章燎原就跟团队说:“摆在面前的路只有一条,什么都不要想,往前冲,往前干,要记住我们的使命、愿景、价值观是什么。你只有往前冲了,才有可能冲出去。”把货发完后,章燎原召开了一个双十一庆功会,给一线工人发奖金。以致活动会场的服务员,都跑来问我公司还需不需要人。三只松鼠把文化价值观放在首位。
三只松鼠可以说是坐着火箭前进的,在2016年双11当天,三只松鼠只用了28分40秒就突破了1亿元的交易额,在一次创下了坚果品类的销售记录。整个2016财年,三只松鼠销售额超过 55 亿,净利润超过2亿,再一次领跑同行。为此,章燎原还决定给全体3000多员工每人发一笔奖金。
如今三只松鼠使用会员数已超6000万,公司估值超过40亿元。而在消费升级的大背景下,章燎原也开始布局线下实体店。2016年9月,三只松鼠第一家投食店在芜湖开业,目前投食店范围已涉及安徽、江苏、浙江、四川等地,单店坪效一般可达2500元/㎡。同时,三只松鼠也正式铺开松鼠小镇计划,松鼠小镇将被打造成一体化的新型商业综合体。
公司大了团队管理也是一个问题,对此章燎原有他自己的见解,那就是洗脑。“在三只松鼠,你就应该相信老爹(章燎原)的相信,老爹的信仰就是你的信仰,不要再去验证这个信仰对不对。”章燎原说。“我从来不混外面的圈子,人们去外面,无非是想找条捷径,我不想走捷径。与其浪费那个时间,还不如在家建个圈子,跟员工喝酒打牌吹吹牛逼,把洗脑的文化植入进去。”