某事在人，成事在天! 然而不管行情是好是坏，总是有人挣钱，有人赔钱。很多企业家在网上推广赔钱了，总是喜欢找各种理由，却很少仔细琢磨，做网络营销的流程是不是有什么纰漏。
要想做好网络营销，首先要弄懂的一点，到底什么是网络营销？
说白了，网络营销可以理解成，企业为了实现营销目的（赚钱），在网上开展的市场、营销等一系列的活动。
所以，网络营销的本质，还是营销，网络只是营销的媒介和工具，所以，它跟传统营销一样，都存在一个营销漏斗的问题。下面就是一个的网络营销漏斗模型。
或许有的企业家，对漏斗当中的“流量”、“咨询”、线索、订单等这些概念不是很明白，那么我结合线下的营销，来跟你一一说明一下。
a、推广： 通过宣传，吸引别人来访问我们的网站，和线下我们通过发传单、贴广告来别人来店里流程是一样的。
b、流量： 当有人访问我们网站的时候，就称之为 网站有了“流量”。就想咱们线下开店选址，所考虑的“客流量”是一个意思。
c、咨询：访问网站上的人，看了咱们的页面后，和我们取的联系。就称之为咨询。和在服装店里，询问促销员，衣服的款式、尺码等过程类似。
常见的咨询方式有，1、拨打网上留的电话
2、是用在线聊天的工具（百度商桥、企业qq、商务通等），直接和我们聊天。
d、线索：客户咨询之后留下了联系方式；或者在网上填写问卷、提交表单、留言等留下了电话信息等我们回访。和线下营销中，拿到潜在客户电话的流程类似。
c、下单： 通过网页引导，或者是客服、销售人员后续沟通，促使客户最终付款、成交的过程。和线下，客户付款、签合同、交定金的流程是一样的。
从这个漏斗中，我们可以清晰地看出，在网络订单是从哪里来的。简单的可以理解为：企业通过推广获得流量，从流量中获得自信，从咨询中获得线索，通过线索成交订单。
这个流程理论是这样的， 但是在实际运用过程中，因为每个企业的情况不同，还会有一些区别。
1、有些企业网络营销经历的漏斗环节比这个要简单，例如，用户在京东、天猫等平台上购物时，通常时从流量、直接到了订单。跳过了咨询和线索环节。
2、很多用户在购买之后，是分享行为，例如，在给写评价、发朋友圈、微博。口头介绍推荐给别人等。这些后面分享行为，都会影响后续用户的购买决策。
另外在网络营销当中，还有一些非常重要，核心的点需要单独来说明。
1、在漏斗上，用户从上一个环节进入下一个环节都会有流失，所以两者数据存在一定的比率，这个比例我们称之为转化率， 每一个环节无论大小都有转化率。通常介于0~1 之间。
实际情况，上个环节顺利进入下一环节，通常是访客中较少的一部分。就像，不会所有来服装店的人都买衣服一样。
2、我们在通常情况下讨论的转化率是指，流量到订单的转化率，或是流程到线索的比率。甚至可以是咨询转化率，具体要看，企业所定义的转化目标是什么。
3、网络营销工作努力的方向，就是不断提升各个环节的转化率。在保证转化率的前提下，加大推广力度，获取更多的流量，以变能获得更多的订单。(这里有个前提， 是库存足够，能够及时交付)
看到这里，你一定知道好，网络营销都需要那些流程了，也可以对照这个表格来检查一下自己问题出在了那里。
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