我从调入公司已经接近一个半月了,但是还没有被正式认命。一是老总感觉空降兵会有一定的水土不服,二是我们公司元老级众多,怕太急容易出现较大的管理难度。
我们是销售为主的公司,一切以业绩说话。销售型公司,所有管理都要围绕提高业绩为核心。这样难免会有管理中的尴尬,到底是业绩大于管理,还是管理大于业绩。这个问题看上去不矛盾,其实还是有些冲突的。
很多管理中的制度,业绩比较好的老员工都不怎么遵守,他们眼里只有业绩,他们会认为这些管理都是多余的。只要有业绩,一切都是对的。而在我来之前就听说老总对管理很头疼,现在感受到了,确实很让人头疼。
总结一下有一下三点主要问题。
一是令出多处,由于公司半年内换了三个总经理了,有空降,有内部提拔,但是最终都没有人能让老总满意的。所以职位都含糊不清,没有明确名分,但是确都让他们管理着相关问题。一单有些事情要做决定,不知道听谁的为好。
二是管理有失公允,很多规章制度,对某些人有效,对某些人无效。只有新人,能力弱的还会遵守一下,老油条基本无视。
三是管理不集权,部门爱越权。每个老员工都爱跳过管理层,直接找老总告状。身为管理者,没有集中的权利,老总自己插手管理。
这三条是我们公司最突出的问题。我来到以后,老总多次提出让我管理各种问题,但是我只是配合工作,从不再管理上多做发言指挥。
因为师出无名,必然以失败而告终居多。再他没有正式认命公布,一些权利没有明确之前,我会一直保持管理上的沉默。有问题除非他问我,我也只会发表个人意见,仅供参考。
老总经常说,马上就要宣布认命,以后所有的事情都让我来处理。但是他始终小心翼翼的再观察大家的动静。这点我到是不以为意,毕竟他担心业绩突然接手业绩下滑严重。
换位思考,我非常能理解老总的难处,但是这些问题说实话都是他自己造成的居多。职场中,老板要学会放权,只要他不越权。目前针对我们公司的现状,我已经有了可行的方案,就等着我能完全做主,师出有名再行动。
在此之前,绝不会多说多表态,以一个新员工的姿态学习,观察,做事就好。这样也好,能分清团队中的杂草,种子,花朵,和刺头。有一天我来管理这个团队时,就能准确无误的把他们归类,整顿,革新。
管理难,难在人心不一,性格各异。管理也容易,易在人心都为名利,凡事皆有规律。老鼠如果敢嘲笑猫,那是因为它的旁边必然有一个洞。有恃才会无恐,打掉他的恃,他就会自然老实了。
所以,对于我们公司的这些问题,归根结底一是老总没有完全放权到位。还有就是作为管理者本身需要足够的专业和能力。
管理的三种境界,法制,术治,人治。