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如产品有问题，支持全额退款给买家，运费需要卖家承担；如买家因个人原因拒收商品，可与买家协商承担运费。如协商不成，可联系人工客服维权，可拒绝购买上门退款申请。
软件使用提示： 1、在闲鱼6.6.11版本中，您可以查看自己喜欢的商品。打开软件，点击页面右下角“我的”，打开您的个人主页，点击我的收藏夹即可查看。
2、闲鱼可以设置语音通话权限，打开软件，点击页面右下角“我的”，点击设置，选择语音通话设置，然后根据需要开启或关闭。
3.闲鱼可以进行安全检查。打开软件，进入设置页面，点击安全中心，软件会自动检查账号安全。
4、闲鱼可以添加收货地址，打开软件，进入设置页面，点击收货地址，然后在页面下方点击新地址，输入地址信息。
资料扩充：使用淘宝账号登录后，点击进入“闲鱼”客户端一键转售功能，弹出用户在淘宝购买的宝贝列表；点击宝后的“一键转卖”，即可轻松设置转让价格、地点、联系人等信息。
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