淘宝30天钻展精准人群投放

商家简介:*旗舰店,女装女士精品,店铺层级属于第3层级,主营类目是大码女装百花谷
问题描述:本案例主要针对店铺钻展进行优化调整,通过钻展配合店铺的人群转换提升店铺流量以及销售额。从现阶段来分析店铺,主要有以下问题:
1、钻展只做了单品推广没有投放全店,没能充分利用钻展引流的工具特性。
2、店铺目前所面临人群转换,4月上旬之前一直在做均码女装,月末开始做大码女装。
3、店铺转化率因为人群的原因一直在下滑。
优化前店铺数据情况
通过1个月的钻展投放,发挥了钻展对于精准人群的定向投放、全方位位置的展现覆盖、优质创意图片的吸引点击。
优化后店铺数据情况
对比投放钻展的前后直接对比,显著地变化数据就是店铺整体的支付金额上升了,虽然流量是有下滑但是整体的客单价提升了5.06%;店铺销售也是明显看到上涨了16.67%;支付转化率提高了23.68%。
案例详述:
1、店铺人群分析(前期以新客引流为主后期主要以收割营销)
新客引流:主要是以定向同行竞争访客店铺为主。宝贝人群为辅,由于是点击扣费,在拉新的过程中,能比较容易把控拉新的引流成本。例如下面是前期拉新做的一些标签:
收割营销: 通过投放自家店铺人群和dmp进行标签化人群的圈定投放。可以通过用户轨迹下的浏览痕迹进行精准的人群区分。这样筛选出来的人群针对性比较强。例如,下面是后期收割做的一些标签:
2、确定推广方式
店铺投放cpc和cpm两种模式结合进行投放,主要投放于店铺重定向人群,按照展现收费,店铺人群收割比较适合,且对于大店女装类目,引流成本相对要低。模式主要用来投放拉新以及计划,拉新人群,服装类目相对来说流量比较大,模式下可以更好的控制花费。
3、创意图片
以上是投放的一些创意图片的数据截图,主要是想让大家通过数据的反馈逆推创意图片的一些共性特点,首先可以明确的是文案信息在属性风格都简单明了“大码女装”“显瘦大码”,能够直接吸引到访客的注意力,瞬间产生点击的冲动。具体到两张图的数据上可以看出虽然投资回报率有高有低,但是最终落实到图片点击率和点击单价都还可以,也就证明了图片的文案是能帮助转化和优化点击单价;对于点击率有高有低的具体分析就是,即使投放的资源位置一样,但是两张图片投放的人群定向标签不一样,导致了竞争出价的千次展现成本不一样对点击率也就产生了影响。换句话说,创意图片的最终的作用还是要帮助到转化为根本目的。至于构图布局等就因产品不同而异了,最终要落实到投放的数字反馈上来进行说明分析。
最终,落实到最后截取了5月份的整体账户数据,来看一下经过上面的投放落地数据是怎么样的一个情况。
5月份钻展基本数据
【钻展托管小编说】钻石展位的投放对店铺的帮助是非常大的,最直接的作用就是能够精细化人群,通过人群标签的精细化来带动全店的转化情况。像我们店铺面临着人群的差异化,所以前期的时候主要是以拉新引流为主,钻展这方面就可以直接定向竞店人群。后期的可以通过钻展的特性进行对店铺重定向人群进行投放,这样可以最大化利用不同模式的特性。在此也告诫掌柜们不要进行不对称的对比,毕竟每个店铺的基础、风格、款式是不一样的。这些对比就是了解参考,如果盲目追求容易被误导。