年入百万的美科木门经销商,是如何消除客户疑虑顺利成单的 实木复合

产品类别整套门品牌美科木门
材质实木复合开关类型自动
特殊用途隔音制作工艺手工
使用范围房间质量等级优质
安全等级A级抗压强度
水密性硬度
摆锤冲击量100kJ/㎡抗风压性能
弯曲弹性模量100Mpa拉伸屈服强度100Mpa
风格现代颜色可选
产地佛山加工定制
是否外贸外贸类型出口
门框最大尺寸100cm门框板材厚度100mm

年入百万的美科木门经销商,是如何消除客户疑虑顺利成单的  在销售过程中,客户总有这样那样的疑虑,因而对产品的购买犹豫不决。这种客户被称为疑虑型客户。  尽管疑虑型客户很难购买产品,但是,如果销售人员能给这种疑虑型客户一颗定心丸,那么一切都会变得简单起来。帮助疑虑型客户消除疑虑,会给你带来更多的销售额。因此,小编特意采访了美科木门年入百万的经销商李总,经过整理后,碰到疑虑型客户时,李总说,你可以采用以下策略和措施来消除他们的疑虑:
一、提前列出客户疑虑并准备有效答复  销售人员提前想到并搜集一些客户疑虑,如产品或服务上存在的缺陷、交付能力等,为每种疑虑都准备***有力的回答和一套切实可行的解决方案。  例如,对于那些有风险的产品的疑虑,销售人员可以预先制定一套保险单计划,帮助客户规避风险;对于产品质量的疑虑,销售人员可以提供包换保修服务,也可以实现试用制度;对于大额销售项目,销售人员可以提供分期付款,也可以实行厂家贷款,客户分期付款等;对于复杂的技术疑虑,销售人员可以请专家讲解,也可以请专业研究机构进行鉴定等。  二、请客户参与产品演示和鉴别  不要刻意掩饰产品的缺陷,也不要对客户的负面评论火上浇油。如果客户的疑虑是事实,你不妨直说:“我也听到了别人这么说过。”接着,请客户自己重新演示和鉴别产品的好坏,帮助其对产品进行比较,从而消除他们的疑虑和困惑。  这时需要销售人员能够清楚地了解竞争者的产品,能够解释他们的产品与自己的产品在特点、益处以及购买条件上的差别。在分析比较中,客户就明白了你的产品的优势。
三、恢复客户的信心  恢复客户信心是消除客户疑虑的重要方法之一。因为在决定是否购买时,客户信心动摇、开始后悔都是常见的现象。这时,客户对自己的看法和判断失去了信心,销售人员必须强化客户的信心和勇气,帮助他们消除疑虑。销售人员必须以行动和语言帮助客户消除疑虑。此时,专业销售人员的沉稳和自然展现的自信,都可以重建客户的信心。你必须知道自己掌握了状况,也一定要让客户知道这一点。消除客户疑虑的武器就是这种自信。  四、适时地给客户提建议  销售过程中,你可以采用给客户提建议的方法来消除客户的疑虑。当客户有所疑虑时,通常会提出问题,若销售人员不知如何回应,就会错失良机。当客户询问你的意见时,表示他下不了购买的决心,如果你提不出好的建议,客户向他人咨询,你就失去了成功销售的机会。
  五、迂回法消除客户疑虑  有时,如果针对客户的疑虑直接说过去,可能会越说越僵。这时,销售人员应微笑着将对方的疑虑暂时搁置起来,转换成其他话题,用以分散客户的注意力,瓦解客户内心所筑起的“心理长城”。等到时机成熟了,再言归正传,这时往往会出现“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的新天地、新转机。  六、间接法消除客户疑虑  间接法又称为“是的……不过……”法。这个方法的***终目的虽也是在于反驳对方的拒绝,消除对方的疑虑,但比起正面反击来要婉转得多,拐了一个弯来说明我们的观点,间接地驳斥了对方的观点。采用间接法消除客户疑虑要注意两点:一是当客户明确告诉销售人员“不喜欢你们的产品,而喜欢别的厂家的产品”的时候,销售人员应冷静地分析,诚恳地讨教。  美科木门经销商李总语录:无论是出于什么原因,销售人员在处理客户疑虑时,都必须认真对待,采取主动的方式,及时发现客户的疑虑,并请客户讲出来,把销售当中的这个障碍当成向客户提供更多信息的机会,从而使客户消除疑虑,愿意购买产品。以上所有的一切都是靠厂家为前提的,如果加盟的厂家产品不好、服务没有保障,一切都是空谈。我觉得16年做的***正确的决定就是加入美科木门,给我的惊喜及回报,是无可估量的。佛山市美科木门有限公司专业生产原木门;专业打造“健康,上品“原木门。联系电话:18666356606地址:佛山市南海区官窑永安谭村工业区谭振中a区

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