水电燃气怎么交费?荣成租房网
门锁怎么没反应?
电闸跳了怎么办?
……
生活中遇到这么多疑问,应该找谁?
家在不用慌!
你们的烦恼,都知道!
长租美好生活q&a第一季
发布啦!
贴心细心梳理了
小伙伴们最常遇到的七大类问题,
统一给到标准答案,
助你解决燃眉之急!
第一类
交租
租客:,我该怎么交租呢?
:点击“长租”“菜单栏-个人中心-个人中心-我的账单”,进去就能在线交租了!推荐使用“微信支付”,方便快捷!
注意:第一次点击【个人中心】,需先注册、登录。
还有不明白的地方,欢迎联系的客服人员,在线一对一,包教包会~
第二类
开锁
租客:我的电子门锁怎么开不了了?
输入密码没反应,咋回事?
:根据不完全统计,电子门锁无法使用,80%都是因为电池快没电啦!
您可戳此链接直达《智能门锁教程》,了解更换电池的方法!
如果有不清楚的地方,请联系客服,心美声甜的他们会手把手指引您电池更换的操作哦!
第三类
水电燃物管费用
租客:刚收到让我去交物管费,上哪交呢?
水费电费燃气费,怎么缴呢?
:物管费需前往小区物业管理处缴纳,不同的水电燃气费用,缴纳方式也各不相同!
客服有详细的缴费编号和资料,我们会告诉您及时缴费的方法,以免因停水停电影响您的日常生活。
第四类
各类维修
租客:电闸经常跳闸,是什么回事?
燃气灶怎么打不着火?
热水器水温无法调节,怎么办?
家里的网络突然不能用了?
:居家维修不用愁,拍照、报修、约时间!
①拍照:将物品损坏的部位拍下来,哪里坏了拍哪里!
②报修:将您的问题连同照片告诉的客服团队~
③约时间:我们将和您预约合适的维修时间,并为您联系维修人员上门服务。
温馨提醒:
因维修期间需要至少一名租客在家,建议您可在报修前,先将家电家私、水管燃气等检查一遍,及时发现问题,同时向报修,避免师傅多次上门打扰您!
第五类
业主看房
业主:,存了房以后,还可以看我的房子吗?
:您好!只要房源是未出租状态都可以哦!的客服会为您安排专属的带看人员,带您现场实地看房。
第六类
业主催缴
业主:又收到通知,让我交水费、电费、燃气费、物业费!
:您好,请不要担心,将您的房源地址告诉客服,我们马上为您联系租客,提醒他们及时缴费!
第七类