企 业 简 介
贵州援金机电设备有限公司位于贵阳市沙冲北路145号加州阳光新城，公司以强大的技术支持为基础，并与数十家大型制造商建立了合作联盟，专业从事各类矿用机电设备，电气成套，高、低压变频，电机节能装置，自动化仪器、仪表，矿用电线电缆，节电器， 灯具，节能灯，工业自动化等设备销售，为工矿企业提供的设备类别齐全，品质优良，价格适中。援金公司承诺服务，更注重质量；相信客户是上帝，更信奉客户是朋友。
在节能方面，公司根据用户可以采用合同能源管理模式，“我来投资，共同收益”，做到用户零投资，零风险，为客户创造效益。
公司全体工作人员本着坦诚，厚道的风格打造“援金”品牌，以完善的售前，售中，售后服务，做到热心，诚心，专心，来维护“援金”品牌。
我们的目标和使命：实现最大的市场服务率，服务好我们的客户，为社会创造效益，企业的一部分利润用于资助失学儿童与困难学生。
售后服务承诺函
1. 及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸，随时接受需方参与供方采购设备过程审查。
2. 按需方要求的时间及时到达现场进行技术服务，指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、分部与整套试运及试生产。
3. 对于需方选购的与合同设备有关的配套设备，供方主动提供满足设备接口的技术要求条件和资料。
4. 严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
5. 按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。
6. 加强售前、售中、售后服务，把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品订购、安装、调试、大修的全过程。
7. 设有售后服务机构，接到需方反映的质量问题信息后，在2小时之内作出答复，24小时内派出服务人员,尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。
8. 设有设备零部件备件库，可随时满足需方对备品备件的要求。
9. 无论在何种情况下，我方决不以任何理由刁难需方。
10.本承诺函将成为订购合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。
贵州援金机电设备有限公司
2007-9-10