海尔洗衣机故障代码e31解析：
故障原因：机盖没盖好。
解决方法：可以打开检查是否有衣服夹着，或者其他异物影响机盖的正常闭合，如果没有的话那就是自己没有将机盖合好，打开重关就行了。
海尔洗衣机故障代码大全
f1：海尔洗衣机水位传感器接触不良
e1：海尔洗衣机排水超时，检查排水管是否被堵
e2：海尔洗衣机上盖没有盖好
e3：海尔洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水
e4：海尔洗衣机进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵
e5：海尔洗衣机水温超过50度
e6：海尔洗衣机水温超过50度
e7：海尔洗衣机上盖没有盖好
e8：海尔洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水
海尔洗衣机出水小知识：
1、有可能是由于衣物过多，超过额定重量，需要打开洗衣机后盖再重新启动
2、由于水温高于50度，机组需要等待2-3分钟后才能正常脱水
3、由于水温高于50度，机组停用30分钟后再启动
4、如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。