德尔顿磁能热水器故障代码ef2：热水器在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败，燃气供应暂时停止。
解决方法：
1、请检查锅炉燃气供应情况。燃气管道阀门是否打开？燃气表电池是否欠量？燃气卡是否欠量？燃气灶是否可以点火等。
2、点火变压器故障，壁挂炉接地故障(需报修)。
3、请按标有“火苗打叉”标志的复位键重新启动。
4、让壁挂炉重新点火。
德尔顿燃气热水器点火失败解决方法：
1、水压不稳定，水压过低，避开高峰期即可，或者加增压器。
2、由于燃气通路发生堵塞而引起的，疏通即可。
3、由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间，导致不制热现象的产生，清洗一下即可。
4、燃气压力不够，增加增压器即可。
5、内部零件故障，需要报修。
6、联系志高售后人员上门修理。
德尔顿燃气热水器常见故障
故障一：水不热
原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低；
·解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大；
·解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档；
原因4：热水器水管过滤器堵塞，可清洗过滤器；
原因5：热水器是家用电器，比重大，功率太大；
·解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
二、 万家乐热水器气压高 什么原因
1、热水器与燃气之间的气压有关系，当热水器的气源超出了燃气热水器的正常压力时。