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赔偿方式：若商品未按时发货，商家需支付商品实际成交价值的10%作为违约金。若商家在申诉前主动支付违约金，除向买家支付违约金外，还需向天猫平台金币支付违约金。未在约定时间内交货包括买方已付款但卖方未在约定时间内交货的；买家已付款但卖家因缺货等原因导致买家申请退款。
软件使用技巧： 1、在天猫app 9.5.0版本中，可以修改收货地址，打开软件，进入个人主页，点击设置按钮，选择个人信息，找到收货地址栏，然后编辑送货地址。
2、天猫app可以管理购物车。比如清空购物车商品，打开软件，点击首页下方的“购物车”按钮，然后点击上方的管理按钮，点击减号即可删除商品。
3、天猫app可以查看积分，打开软件，点击首页下方“我”，点击天猫积分即可查看获得的积分。
数据拓展：2019年3月6日，阿里巴巴宣布在保持淘宝和天猫两大品牌独立发展的同时，打通淘宝和天猫两大消费场景，实现消费者和平台商户的分级运营，以及满足不同的需求。消费者业务需求。
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