一、国家规定的三包服务是哪些
消费者权益保护法规定的三包：包修、包换、包退。三包服务指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
根据《消费者权益保护法》第四十五条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
二、产品三包纠纷如何解决
消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以寻求以下方法解决:
1.向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解。
2.销售者、修理者未按《部分商品修理更换退货责任规定》执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。
3.消费者与销售者、修理者、生产者达成仲裁协议的，也可以依仲裁协议申请仲裁解决。
4.消费者还可以直接向人民法院起诉。
三、什么情况下不实行三包
下列情况不实行三包，但是可以实行收费修理：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非承担三包修理者拆动造成损坏的；
3.无三包凭证及有效发票的；
4.三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5.因不可抗拒力造成损坏的。