1、开机后显示:
0x000001(e) 故障原因及处理办法
检查电源插头、插座是否连接正常;如果正确则更换电源线或插拔开关。
2、开机后显示:2x10000004f(a)(c) (d) 故障原因及处理办法
首先确认热水器的电压是否符合要求,然后再根据说明书中的方法进行排除
(1)当使用220v交流电时,220v输出端无输入电流;240v输出端有5v左右的直流电压;380v输出端的12伏电压;410vdc的输出电压为24.525v;515vc输出的电压在272275v左右;660va/dc输出电压低于250v以上等都会引起上述提示信息出现。(注意:此现象一般只出现在老式机型上);
(2)若使用380/230vac供电方式,370v输出端没有电压产生,490v和460v输出段均有6v以上的高压发生器工作;(注意:350w以下功率的机型不会出现此类问题)。
(3)如果是采用110-220vac供电方式的型号,请查看接线是否正确并确保其接地良好即可解决该故障了!
3、开机后显示:3xx1000001g1(h), 故障原因与处理办法
这种情况一般是由于机器内部线路接触不良所导致的。
4、通电后出现下列情况
(1)指示灯亮起且加热管不发热
此时应先断开电源总闸再打开进水阀排水几分钟后再接通电源试机。
(2)指示灯常亮但加热管不热或者一直处于保温状态
这时可能是温控器和温度传感器损坏造成的,需要联系厂家售后人员维修
5、通电时出现报警声
这是安全保护装置发出的信号提醒使用者切断电源,属于正常现象。