苏州海外旅游有限公司成立于1993年，是国家旅游局批准的特许经营中国公民自费出国旅游业务的苏州第一家国际旅行社。公司下设日本部、欧洲部、英文部、出境部等十二个部门。年接待游客达六万多人。苏州海外乐乡门市部是苏州海外旅游公司设在市中心观前街乐乡饭店的门市部，主要经营出境旅游业务，办理出入境签证，组织商务旅游，特色探亲旅游，代理航空票务等。公司拥有训练有素、经验丰富的管理层和一支能娴熟运用汉语、英语、日语、法语、德语、意大利语等语种的优秀导游队伍，为国内游客出培旅游提供更好，更完善，理全面的服务。
苏州乐乡旅行社有限公司是乐乡饭店下属子企业，是以经营国内旅游业务为主一旅行社，有全国各地常规及特色旅游线路，还开设了独具特色的国内包机线路和旅游专列，并拥有一支业务娴熟，服务质量一流的管理人员及导游队伍，提供吃、住、行、游、以及会务、订房、订票、订车一条龙特色优质服务。“乐乡之旅、欢乐之旅”是我社的宗旨。