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以ios 14.0.1系统为例，iphone xs不支持指纹解锁，但支持面部解锁。用户只需将手机屏幕点亮，对准人脸即可解锁。
数据扩展：如果touch id 在您的iphone 或平板电脑上无法正常使用，您需要执行以下操作：
1. 首先，我们确保设备使用的系统是最新版本的ios系统，然后确保您的手指或home键保持清洁干燥。如果发现油渍、水渍等异物，请使用干净的无绒布擦拭home键上的污垢。所有异物。
2.确保手指完全覆盖home键，不能轻按home键，手指全部按在home键上，同时触摸周围的金属环，touch id扫描时不能用力按压快速或移动你的手指。
3.如果您使用手机保护壳或屏幕保护膜，请确保它不会覆盖主页按钮或周围的金属环。同时我们也可以进入手机的“应用”，然后点击“touch id和密码”选项，再点击“添加指纹”按钮，然后按照系统提示重复输入自己的指纹添加新的解锁指纹。
4.如果触摸id问题仍然无法解决，请将手机送修店，请专业技术人员检查触摸问题。
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