苹果平板电脑不知道用户名和密码怎么办? 解决方法

1、id锁是无法通过刷机来解除的，id锁解锁的途径只有两个：输入正确的id和id密码来解除。携带iphone、iphone包装盒、iphone购机发票，前往苹果零售点，由专人进行解锁。
2、id锁是在ios 7及更高版本系统下开启了“查找我的iphone”功能，在“查找我的iphone”状态下刷机或者升级系统，需要重新激活绑定手机上apple id账号才能进入桌面，否则就手机就陷入“刷机-激活-刷机-激活”的死循环，变成传说中的“砖头”。