聚腾中央空气能故障代码09e问题再次发生,如何解决?
故障代码:
e11:室内机与主机通讯故障(初次上电20分后或20分后内外通信中断2分以上)
解决方法:
1、检查室外机室内机通讯线端子台上的通讯线有没有松脱、接错或者短路情况
解决方案:如果接线有问题则改正接线。如果没有问题则进行下一步检查。
2、检查室内外通讯线与电控板端子及室内外通讯端子台的接触是否牢靠。
解决方案:如果端子有松脱情况则将端子重新插好。如果没有问题则进行下一步操作。
3、检查室内外通讯线组p、q、e三根线的电阻,判断是否有断开情况。
解决方案:如果端子有松脱情况则将端子重新插好。如果没有问题则进行下一步操作。
4、检查室内外通讯线组p、q、e三根线的电阻,判断是否有断开情况。
解决方案:如果有,则将端子重新插好。
5、如果以上情况操作仍然无法解决,则需要联系产品售后由专业人员上门维修。。