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海康威视近期关闭了hiddns远程域名管理平台，因此海康威视网络设备的远程监控主要通过萤石云平台实现。如果一些旧的录像机不 t支持萤石云？
海康 关于关闭hiddns域名管理平台的通知
另外，不使用原本绑定萤石云的手机号，导致无法使用原本绑定设备的萤石云账号。如何解除设备绑定，然后将其添加到新帐户中使用？
对于老设备，我们可以升级录像机的固件，新版本支持萤石云平台远程监控。另外，大部分新固件页面都有解绑选项，所以我们可以在没有原萤石云账号的情况下解绑设备——这样一来，原本无法远程使用的设备也可以像新设备一样重新使用。
录像机固件版本的升级步骤如下:
需要注意的是，设备升级可能会导致死机等异常情况的风险，请根据自己的需求决定是否升级设备。另外，只有与装备匹配的升级包才能正常升级装备。设备升级时请不要切断电源。
1.升级包的下载路径
进入海康官网服务支持下载设备升级包( www . hik vision . com/cn/download _ 606 . html)。您可以根据设备类型选择相应的升级文件。图为ds7800系列nvr的升级包。
2.录像机的本地升级
下载升级包，解压得到dav格式的文件，复制保存到u盘，然后插入硬盘录像机的usb接口。根据相应的菜单页面路径进行升级。
升级包需要解压后才能使用。
nvr3.0录像机操作界面:
右击监控录像机页面，进入录像机主菜单→系统维护→版本升级→本地升级，选择u盘中的升级文件，点击 升级 ：
对于新推出的nvr4.0lite录像机操作系统，具体操作界面如下:
(退出录像机全屏模式)进入维护→版本升级界面(固件版本右侧向上箭头)，可通过 本地升级 or 在线升级 ：
①本地升级:选择u盘，选择文件格式，然后选择相应的升级包，点击 升级(↑) 。
②在线升级:点击检查升级(在线升级需要设备联网，萤石云状态显示在线)。
或者点击页面右上角的下载图标，然后点击 检测更新。
录像机升级到最新版本后，萤石云平台页面会显示萤石云的在线状态以及是否已绑定。装订设备有一个 解除绑定 选项。点击解除绑定，输入录像机的管理密码解除绑定。
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