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首先打开手机，从手机桌面找到并打开毒app，打开点击切换到我的页面，进入我的页面点击购买选项，在选项下找到要取消的订单购买后，点击取消退款，如果用户处于待付款状态，则无法退款。
毒app使用提示：如果买家已经付款，卖家没有在承诺的时间内发货，买家可以申请退款，不仅可以全额退款，还可以退还卖家的保证金。毒app卖家发货后，货物不会直接到达买家手中，而是要经过毒app官方鉴定后才会到达买家手中。
资料扩充：资料显示，度app由上海世装于2015年7月成立。实际控制人杨兵持股55%。三大股东为虎扑（上海）文化传播有限公司，持股15%。
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