1，oppor9s充电好慢啊而且也不存电了
你好，低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）；3、更换电源插座充电尝试；4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到oppo客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
2，oppor9s充不上电怎么办
如果您使用的是oppo手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现不充电的现象，建议您进行如下排查：一、确认系统是否为最新版本建议您将手机系统更新到最新版本，新版本会修复一些已知问题。二、确认是否使用原装适配器和数据线非原装充电器与手机的充电协议存在不兼容的情况，所以会影响到充电速度，建议使用原装充电器和数据线。三、去除充电口异物建议先查看充电口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，您可以使用合适的工具进行清理，当您无法操作时，建议前往oppo官方授权服务体验中心获取帮助。四、确认手机、数据线、适配器是否有磕碰入液如存在物理损坏，建议您前往线下服务中心进行检测。五、检查充电线尾插或手机尾插间是否松动检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动，可以重新插拔或更换其他插座尝试。如存在物理损坏，建议您前往线下服务中心进行检测。六、更换充电头和数据线尝试如其他充电器或数据线可以正常充电，可能是数据线或充电器故障。七、确认是否长时间未充电如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。如果经过以上排查仍然无法解决您的问题，请联系oppo客服获取更多帮助。
3，oppor9s电池不耐用怎么办
手机的耗电时长与手机型号、使用习惯相关联，一般来说可以使用6小时以上，您可以根据以下场景排查手机是否存在异常耗电。高频耗电场景1、低温环境耗电快（冬天、室外使用手机）：低温下锂电池活性变差，这是正常的现象，当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。 备注：手机正常工作的环境温度为0℃~35℃。2、5g耗电快：目前使用5g网络时，4g网络是同步开启的，所以相比以前4g网络耗电会快些，若您周围没有5g网络或暂时不使用5g网络，建议您先关闭5g网络。备注：原理：手机5g网络方案是基于已注册4g网络上再去注册5g网络，即有一个4g网络功耗，又有一个5g网络功耗。3、信号弱耗电快：（1）wi-fi信号弱（wi-fi信号格低于2格）：因频繁搜索信号和发射信号，此时会增加能量消耗，建议您连接网络强wi-fi。 （2）手机信号差（信号格低于2格）：在信号差的场所，手机会提高网络切换的能力及搜网频率，导致耗电快，属于正常现象。（3）在人群拥挤区域，因数据网络带宽分配受限，手机会提升网络切换频率，导致耗电快（虽然信号格式满格，但加载很慢），属于正常现象，建议您连接附近较强wi-fi使用4、手机升级后一段时间耗电快：升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。5、夜间版本升级或系统应用更新耗电快：为了保障用户白天更好的使用体验，在夜间系统会自动检测用户需求，对系统或已安装的应用进行版本自动更新，更新会带来耗电的情况，如果发现手机在夜间耗电较多时，请下拉通知栏查看是否有更新提示，或者锁屏壁纸有变化，如果有，为正常耗电现象。6、阳光屏在室外耗电快：阳光屏在室外可以提供更好的显示效果，但是因为显示亮度的提高，带来了耗电快的情况，建议减少长时间在室外亮屏使用。 如非上述高频耗电场景，可按下列步骤进行排查第一步：判断是否手机是否存在异常耗电手机充满电的情况下，多长时间后电量耗尽？ 解答：手机的耗电时长与手机型号、使用习惯相关联，一般来说可以使用6小时以上。第二步：查看是否有异常耗电软件 查看路径：「设置＞电池＞耗电详情」 1.若是常用应用耗电量多：可参考以下做法：①如果您长时间使用同款软件，耗电量会比平时快些，请按照以下方式进行设置，尽量减少耗电。游戏类软件：游戏设置的分辨率、动画帧率及背景音量最高会在玩游戏时增加耗电，建议您在游戏设置中选择合适的游戏分辨率以及动画的帧率，选择合适的外放媒体音量。视频类软件：建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，另外使用耳机或选择合适的外放媒体音量，关闭弹幕功能和设置，可以适当减少应用的电量消耗。聊天类软件：若进行视频或语音聊天会增加耗电，这个是正常现象，建议您将不常用的群组消息设置为不提醒。②如果您发现是待机耗电快，建议您在息屏前或不使用手机时清理后台，或者关闭不需要自启动应用的自启动权限。路径：「设置＞应用管理＞自启动管理」（温馨提示：关闭后可能会有应用启动慢或跳转不成功的情况）备注：微信可设置群消息免打扰功能，或者将发现页中不常用功能关闭掉；qq可将主题切换为简洁模式。2.若是不常用应用耗电量多：建议您卸载该软件或者到软件商店重新下载安装再观察使用（温馨提示：如果耗电详情中出现google服务类未见过的名称，是正常现象，因为系统的正常运行，需要一些服务的运行处理，会产生一定的耗电情况）备注：单机游戏需注意资料丢失；聊天软件需先备份资料再操作。第三步：省电小技巧智能手机使用时间跟您使用的频率、习惯和所处环境的信号强弱有很大关系 ，您可以根据以下省电小技巧进行尝试，减少手机耗电。（1）清理后台程序：建议您清理暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电（2）设置屏幕亮度：建议您开启屏幕亮度自动调节功能，减少在室外或强光下使用，从而减少亮屏耗电（3）及时关闭不使用的功能：手机同时开启wifi、gps、蓝牙功能，在后台搜索信号或网络，导致手机耗电快，建议不使用时尽量关闭wifi、gps定位、nfc、蓝牙等功能（4）启用省电模式：建议您可在「设置＞电池＞省电模式」中开启省电/省电模式（5）降低刷新率：建议您可以适当地选择在60hz刷新率下使用第四步：前往服务中心进行检测如果上述方法未能解决您的问题的话，建议您携带相关购机凭证，前往oppo客服中心检测处理