本文为大家介绍关于xp系统用户无法关机的故障原因分析和解答方法()，下面和小编一起看看详细内容吧。
很多xp系统用户在关机的时候可能会遇到这样的情况：点击关机没有反应，或者纯后台画面无法关机。为什么会出现上述情况呢？让我们详细分析一下
一、shutdown的后台运行过程
当用户点击关机按钮时，后台会执行以下操作：完成所有磁盘写操作——清除磁盘缓存——执行程序关闭窗口并关闭所有当前运行的程序——将所有保护模式驱动程序转换为真实模式。
2.禁用快速关机
windows系统关机失败的主要原因有：退出windows时选择的声音文件损坏；配置不正确或硬件损坏； bios 配置设置不兼容； bios 和电源接口设置中的高级电源管理或高级配置设置不当；视频卡在实模式下没有分配irq；程序或tsr 程序可能无法正确关闭；加载了不兼容、损坏或冲突的设备驱动程序等。
3、故障分析及解决方法
1. 退出windows 时声音文件损坏
首先可以判断退出windows声音文件是否损坏——打开控制面板，打开声音，取消退出windows声音。如果windows 正常关闭，则问题是由退出声音文件引起的。要解决此问题，您可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，或者您可以将退出windows 定义为静音。
2、快速关机不正常
快速关机是xp系统新增的功能，可以大大缩短关机时间，但该功能与部分硬件不兼容，可能会导致电脑停止响应。您可以运行msconfig 并在高级选项中禁用快速关机。如果电脑能正常关机，说明硬件设备不兼容。
3.注意高级电源管理
此外，计算机上的高级电源管理(apm) 功能可能会导致关机冻结或黑屏问题。相反，要确定apm 是否导致关机问题，请打开设备管理器并打开系统设备。取消选中高级电源管理中的启用电源管理。如果计算机正常关闭，则apm 可能是问题的原因。
4、开机或关机失败
5、大家经常会遇到windows刚启动时显示可以安全关机，或者开机立即关机或关机时重新启动等故障。出现这种故障的原因一般是wininit.exe或vmm32.vxd文件损坏所致。解决方法是从windows installer 压缩包中取回这两个文件。放入windows系统子目录，将vmm32.vxd重命名为vmm32.xxx进行备份，然后打开系统工具，在系统信息工具中选择系统文件检查器，选择从安装盘中提取一个文件，进入wininit.exe或vmm32。 vxd。重复此步骤以替换文件wininit.exe 或vmm32.vxd。
5.config.sys或autoexec.bat有问题
从安装盘中提取文件
此外，您还可以检查config.sys 文件或autoexec.bat 文件中的冲突。用文本编辑器查看这两个文件的内容，看是否有多余的命令。也可以使用rem来禁止某些语句的执行，逐步消除，直到找到冲突的命令。
6.检查cmos设置
不正确的cmos 设置也会导致计算机关机问题。可以在电脑启动时进入cmos设置页面，重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断关闭、磁盘启动顺序等设置是否正确。具体设置方法可以参考你的主板说明书，里面有很详细的设置说明。如果实在看不懂设置，建议直接使用出厂默认设置。
好了，关于xp系统用户无法关机的故障原因分析和解答方法()的介绍到这里就结束了，想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。