1、燃气热水器使用过程中突然停水、停电或出现其它意外情况时(如打火失败等)应首先切断电源。如果遇到上述现象而又不方便断开电路的情况下,可用干粉灭火器进行扑救;若发生火灾应立即报警并疏散周围人员及关闭门窗,防止火势蔓延扩大和造成更大的损失。(注意:在未接通自来水前切勿启动风机)。2、当发现室内温度下降明显且无风出气口有结露水的迹象时应立即检查通风装置是否完好有效以及排烟管有无堵塞等情况。如有异常应及时维修处理。3、在使用中一旦水温超过55°c时严禁用手触摸出水龙头开关阀体表面以免烫伤皮肤,同时要随时观察进水压力表是否正常工作,以防因缺水烧坏加热元件。4、冬季使用时要注意保持室内的湿度不得小于60%,避免长时间连续高温烘烤使元器件老化损坏甚至引起爆炸事故的发生。5、定期对燃烧器的火焰进行检查清理以延长使用寿命和提高热效率,确保安全运行和使用效果。6、经常清除散热器表面的灰尘污物以确保散热良好。7、长期不用时要及时将锅炉中的存液放净并用清水冲洗干净后放置干燥处保存。8、安装位置必须远离易燃易爆物品存放地或有强烈腐蚀性的气体存在的地方。9、禁止用硬质物体撞击机体外壳或用尖锐工具划刻机体的外表面以防止损伤内部零件影响机器正常使用寿命。