一、精神损害抚慰金的性质是什么
最高人民法院施行的《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，精神损害的赔偿数额以侵权人的过错程度、行为后果、赔偿能力及受诉法院所在地平均生活水平等因素确定。该司法解释的施行，为人民法院判决提供了依据，但同时赋予了法院的自由裁量权，由于没有明确赔偿数额如何计算、有无最高或最低限额等问题，事实上增加了处理难度。
精神损害赔偿数额的裁决，以法官自由裁量权的使用为转移，因而在审判实践中，它便会使法官存在滥用自由裁量权，凭着主观直觉或臆断作出自由裁量决定的现象。虽然交通事故案件中影响受害人精神伤害程度的标准个案千差万别，但法官要综合事故后果、责任大小（含过错程度）、赔偿能力来作出认定，前者事故后果和责任大小容易掌握;后者赔偿能力，由谁负责承担举证责任及如何认定难于掌握，这时，一审法官以自由裁量权作出的判决结果，也可能被二审法官以自由裁量权轻易取代。
二、人身损害精神损害抚慰金谁承担
人身损害精神损害抚慰金，一般由侵权人承担。精神损害抚慰金包括以下方式：
1.致人残疾的，为残疾赔偿金；
2.致人死亡的，为死亡赔偿金；
3.其他损害情形的精神抚慰金。
精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
1.侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
2.侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
3.侵权行为所造成的后果；
4.侵权人的获利情况；
5.侵权人承担责任的经济能力；
6.受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
三、精神损害赔偿金原则
在精神损害赔偿问题上，由于法律法规和司法解释没有规定明确的赔偿标准、最高和最低限额。因此，如何确定精神损害赔偿的数额，是审判实践遇到的一个十分复杂的问题。精神损害不同于财产损害，无法适用等价赔偿的原则来衡量。因此，确定精神损害赔偿数额应在坚持一定原则的基础上，依照具体的案件情况，综合考虑各种相关因素，平衡各方利益，使其赔偿数额适当合理。
1.适当补偿、限制原则
由于精神损害是一种无形损害，很难用物质尺度来衡量，依据一般的侵权损害赔偿原则难以正确处理，赔偿数额的确定只能是一种补偿性的，而不是等价性的，只能是适当补偿受害人或受害人的亲属所受到的精神损害，通过对受害人或受害人的亲属的经济补偿，使受害人或受害人的亲属感情上的痛苦得到减轻或消除，从而起到抚慰作用。
2.公平合理原则
公平合理原则就是平衡原则，这是处理民事案件普遍适用的原则。具体要求是：既要考虑金钱赔偿的民事制裁作用，让侵权人得到惩戒，又要从实际出发，给受害人或受害人的亲属以适当的赔偿金，以弥补其经济损失和精神损害。
3.法官有限度地自由裁量原则
法官判案的自由裁量权，是法律赋予法官在法律允许的范围内，对赔偿数额灵活确定的权力。在审理道路交通事故人身损害赔偿案件涉及精神损害赔偿时，法官应依法律、法规、司法解释以及审判实践经验，结合具体的案情，确定一个适当的赔偿数额。