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如果出现上述情况，用户可以按照以下步骤逐一排除:
1.发送邮件服务器(smtp服务器)设置不正确。有可能是smtp，或者使用的url对应的ip地址错误等等。2.如果发送邮件服务器没有设置错误，请检查帐户属性-邮件服务器- smtp服务器需要验证吗？已勾选。3.如果有方框，请点击 设置 在它旁边。在esmtp服务器的验证中，看看 使用与pop3服务器相同的信息被选中。如果没有，请选择这个。如果是，请选择 验证信息和，在下面的帐户和密码中输入您的电子邮件名称和密码，然后保存。4.如果它仍然没有 无法工作，请暂时关闭您计算机上的防火墙和杀毒软件。可能是防火墙和防病毒软件中的设置影响了邮件的发送。
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