陈子健:创新协会模式 增强服务意识

陈子建从事室内设计多年,现任居众设计院创办人、院长。众所周知,他在设计方面一直都是行业的佼佼者,现在对居众装饰的管理也非常成功,身兼数职的陈子建刚又担任深圳市室内装饰行业协会副会长,不知道陈会长对协会未来发展方面会有没有什么创新和规划呢?让我们跟着小编一起去听听陈会长对深圳市室内装饰行业协会美好蓝图的规划。
【人物简介】
居众装饰设计院创办人
美空设计创办人
深圳市室内装饰行业协会副会长
高 级室内建筑师
高 级室内设计师
2012年大中华区十佳设计师
2011-2012十大相当具影响力设计师
"住宅/样板房类"国际设计大奖
2012获金鹏奖
2012深圳十大设计师
2011-2012中国十大设计师
ifi国际室内建筑师/设计师联盟会员
中国建筑装饰协会会员
协会还处于一个婴儿阶段
协会从2016年8月揭牌仪式圆满成功以来,一直秉承着为设计师、供应商、业主搭建一个互相交流的平台。全力推进深圳室内装饰行业迈上新台阶,真正成为全国室内装饰设计的风向标。
谈及协会目前的基本情况时陈会长说:“协会从相当初的一个孕育到我们的揭牌仪式真正诞生出来,我们协会目前还是一个婴儿阶段,跟咱们合作的有设计公司、施工团队、建材企业目前有100多家,那么协会的设计师会员有3000多人,未来,该协会将科学合理的吸纳和管理会员以及会员单位,共同为消费者去打造一个科技人文、科学合理、低碳环保的室内空间。”
我们服务对象只有一个就是消费者
这几年全国的协会满天飞,最近清理出来很多的伪协会,我们看着这些协会都泛滥成灾了,而这些所谓的协会能真正为社会服务的又有几个?那么深圳室内装饰行业协会成立的初衷是什么?跟其他协会又有哪些区别呢?
陈会长是这样给我们解释的:“首先我们跟伪协会的区别就是,我们是有牌照的,我们是民政局颁发的,经过8家企业联合发起的。由壹装网带头,国 家民政局审核的,经过了资格的审定,正式给我们颁发牌照的。其次我们跟其他真正协会有什么不同呢?我们当时一群人就在想现在很多协会慢慢地都做的太官方了,已经脱离了老百姓,脱离了我们消费者,真正为消费者服务的或者为设计师服务的,为企业服务的太少了,因为有些协会是站在企业的角度,只要你给钱,我就帮你做事。但是有些协会可能很公正,但是他们服务对象比较单一,要么只是面对消费者,要么只是面对设计师团队,我们是看了深圳市本地很多跟装饰行业有关的协会之后,我们发现缺少一个协会能把建材商,设计团队,还有消费者把这三者结合在一起,相互之间有一个互动,真正能做到不产生断层,能够服务到这三个群体,我们最终的目的是服务社会,不管是设计师的推广,包装,跟这个建材企业推广和销售也好其实我们最终我们的服务对象只有一个就是消费者。我们要做的就是,协调好,设计师、建材商、消费者三者之间的关系,做好他们三个之间的一个桥梁,要落到实处去为设计师、建材商、消费者服务。”
真情投入
责任是一种使命,一种素质,一种美德,责任高于一切,责任提升绩效。责任感是我们立身做事的基本条件;责任心是我们事业的基石。当记者问到作为资 深设计师和成功企业管理者觉得身上肩负什么样的责任,这两个其中有什么不同时。陈会长坦然的说:“作为设计师我服务的每个对象,我会认真的投入进去,把他当成生命中的一个组成部分来对待,那么如果说从管理者来讲的话,肩负的责任是不一样的,首先我要对下面所有的员工负责,因为每个员工背后还有家庭,要么我就不要做这个管理者,既然做了我就有责任带领他们走一个正确的人生方向,同时能带来正能量。然后面对跟我们同行的兄弟单位、企业,作为装饰行业的一份子,我觉得我应该要做的,就是让我们的行业更加规范,透明,能够给到消费者一个更加公平,公正的一个消费环境,就像我们公司所有合同里都有一句话,“互惠互利,公平公正”。向上,就是面对消费者,面向整个社会,我们肩负的责任就是要把好的设计师、好的建材商、好的服务模式,更加优惠便捷的做好,推广给到消费者。”
石材是有生命的
说到对于室内设计与装饰石材这个话题时陈会长侃侃而谈,从眼神中流露出对于大理石的喜爱,石材在装饰行业占了一个很主要的板块,石材跟其他材料有很多区别,对于大理石的理解陈会长说:它不但是一个面,它还是一个肉,还是一个骨架,还是一个灵魂。比如我们看到一个石材,首先看到是他的面,那所谓讲到他的肉,是因为我们看到很多装饰材料也能给我们感官上的享受,但是没有办法做到有深度,比如我们的雕刻,我们的线条,我们有很多立体的造型,有很多他只是表面的,只能作为面的装饰,没有办法有深度。就像一个人一样,你除了皮肤表面之外,再往里面就有肉,再往里面就是骨架,那我们大理石除了面除了肉,他还有很多能做到装饰性的沉重的结构主体,比如罗马柱,柱墩,等等之类。结构性的一些东西,就是骨架。最后讲到他的灵魂,我们的石材有很多天然的纹理,这个玉中国几千年来,古今中外都有这个意识,石材第一他有不可取代性,他有单一性,全球就是唯 一一块。第二他跟我们很多材料不一样,我们的木材,我们乳胶漆,我们的玻璃,我们的壁纸,很多都是人造的,要么就是细腻的纹理视觉冲击是没有的,但是我们看到石材他是自然天然的纹路,你就会觉得他每个都是有各自的生命,都是不可复制的,这就是他灵魂的东西。”
长久发展百年老店 
协会现在还是一个婴儿的阶段,不知道下一步协会具体会开展哪些业务来真正落地服务到我们的消费群体呢?
陈会长说:“协会未来业务的发展从三个板块来讲,第一板块就是落实设计师团队,因为我们现在主要的一个业务板块就是室内装饰,我们设计师正推行了一个会员制,我们将会对会员进行一个分类,从他们的业务能力和业务特长方面进行划分,主要是因为每个设计师的从业年龄、从业经验,资历或者学术方面,每个设计师是有不同积累的。为了让消费者能够直接根据自己的需要来找到对应的设计师。第二个就是会对建材城商进行一个实地考察,公平公正公开,这些企业首先要有服务意识,第二要真正具备一个这样的能力,跟能量。第三他们是愿意以更实惠、更便利、更长久的一个服务回馈给到消费者的,不是一锤子买卖,赚了钱就走,这些企业相当起码有一个共同理念就是要做百年老店,这是我们对建材商的一个要求。第三个就是我们协会是属于一个公益性的机构,任何公益是需要宣传和推广的,我们要真正落实服务到消费者、设计师、建材商三家,就必须要把我们的协会推广出去,未来我们协会要服务更多的人群,做到推广的同时要想到,如何更便捷的和消费者对接,这就需要壹装网网络平台的规划,快捷,推广,让更多的消费者通过壹装网这个平台,去找到我们对接的设计师、建材商,同时消费者的权益在这个互联网平台上能得到保证。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”虽然协会现在还处于婴儿阶段,但是相信在陈会长的带领下,咱们协会的发展会越来越好,一定会服务到更多的消费群体,真正做到为社会服务,对社会负责。
本文由聚设汇记者张明霞编辑整理