我是莆田市城厢区华亭镇南湖村村民，2015年11月13日，缴纳了2016年1月至2016年12月的新农合医保费用，120元/人，村委会开具了“福建省新型农村合作医疗筹资收款收据”，口头承诺会办卡，但是从前几年开始缴费却仍然没有卡，而同村的亲戚缴纳后却有卡？如何解决？
您好！
关于市民诉求反映的“农村办理新农合医保为何没有卡？”问题，现答复如下：
城厢区已经设立社会保障卡制卡服务窗口，因制卡系统与新农合系统对接目前正在调试，急需要制卡或者补(换)卡的参合群众可先到城厢区制卡服务窗口办理制卡，制卡后再到新农合中心办理对社保卡信息进行开通，才能就诊报销。咨询电话：6903912。(城厢区卫计局于 2015-11-20 14:58回复)