投诉人3月份在路桥区新安南街182号东风雷诺4S店购买新车，购车时工作人员告知首保3000公里免费保养，现其车辆已行驶2300公里左右至该店保养，工作人员以其已超过免费保养时间（8月）拒绝给其免费保养，投诉人表示购车时4S店工作人员未告知免费保养时限，要求免费保养，现协商不下，希望12315介入协调。
你于2017年9月17日向台州市信访局电话反映，要求解决车子保养纠纷事项，本单位于9月18日收悉。经调查核实，现向你反馈如下：你反映的情况属实，中心工作人员联系你，你告知投诉已自行协商解决。如有后续问题，请联系阮吉米，电话：82912315。路桥区市场监督管理局 2017.9.18
路桥区市场监督管理局 2017/09/18