印象中好像是从3月份开始，高清频道中，翡翠台、亚洲电视台就一直处于停播调试状态，咨询后一直说是很快恢复。但是至今还是几色布条。
高清频道是按频道收费的，而且收费不菲。高清频道中128-144中的17个频道，除了几个卫视的高清信号之外，也只有高清翡翠、亚洲、探索等几个台比较有看头。至今月余无任何回复。请回答究竟怎么回事？何时恢复收看？若恢复收看，停播期间的收费将如何处理？
接到您反映的情况后,我局立即将情况向有线电视网络运营商---广东广电网络佛山分公司反映，现答复如下：
1、广东广电网络佛山分公司表示现禅城区的免费提供用户收看的高清频道共10套（包括：“综合高清”、“高清中央一套”、“高清北京卫视”、“高清上海东方”、“高清广东卫视”、“高清湖南卫视”、“高清江苏卫视”、“高清浙江卫视”“高清黑龙江卫视”“高清深圳卫视”），付费高清频道共7套（包括：新视觉体育、“高清探索”、“高清体育”、“高清影视”、“高清综艺”、“新视觉”、“高清电影”），付费频道节目是数字电视的增值业务，用户可按个人意愿订购。
2、高清翡翠、高清本港属测试体验频道，目前只免费提供给申报高清机顶盒的用户试看。3月7日开始因高清互动业务建设调试，高清翡翠、高清本港已停播，待调试完毕后信号会马上恢复，恢复时间将另行通知。
3、广东广电网络佛山分公司承诺今后将继续提高数字电视各项服务质量，严格执行相关的服务流程，如有疑问可拨打广东广电网络佛山分公司客服热线960233进行咨询。如有任何疑问，可随时与我局相关业务科室联系。联系人：曹鸣，联系电话：83031818。
2012-04-09 15:51:19