本来想去他们门店投诉的，但是，哪个门店的店长和员工不会包庇自己的员工，想想还是算了。来网上投诉吧。
2017年4月8日下午5点零5分左右，我在东河桥下的乡亲大药房买了药。然后去收银台。当时收银台比较忙，只有一台收银机开了。我就在排队，然后有个33岁左右的妇女在旁边开了另一台收银机，说了句：“这里来呀来呀。”然后我去她那里买单。
我去她那的时候是排在前头第一个，早早把药和钱放在收银台。但是他手上拿着的是罐装的茶，给另一个人推销。我也没说什么，继续等。可是一直等，都没发现那个客人要买单，而收银却一直介绍那个茶。
我和收银说能否把我的单给结算了，我当时心里想：“你拿在手里的茶放在台上介绍，顾客又不买单，你又不结算，一直在推销干什么。”（但我没说）
收银不耐烦的对我说等一下。我就又等了一分钟多，一分钟后，她还是没停的推销，就是不结算。也没见客人买。我催她快点吧，她又说：等一下。
我最后又催了催，收银马上就发脾气了，直接说不收银了，把我的药给旁边的同事，要我重新排队。
她发脾气说不收银了，我才发火了骂了一句粗口。她立马回应说“除非你买的是中药，否则我可以收银，也可以不收银。”（真是乱七八糟，叫人过来买单，之后又两次叫人等下，竟然不收银？毁三观）
我就大声质问她：你说不收银，为什么开个收银机对排队的人说“这里来呀来呀”？我把药放在你面前，你为什么嘴巴上说等一下。而且还先后两次的叫我等一下，既然都叫人等了，何故不收银？
最后还非常大的架子，发脾气一脸嫌弃的冲着我说“我不卖了”
要不是我最后发火吵起来了，另外的那个收银也不会尽快把我的单给结了。这种大药房！这种大药房！眼里都是钱钱钱。半斗米就让她折腰又折腰。
我知道去店长那投诉是不管用的。员工能破坏员工的关系而说真话？店长能不替自己的员工圆场？
这种员工值得别人对她骂粗口。
我虽然用粗口骂了她一句，但是，是她发脾气说不卖了，把我的药拿给别的收银，让我重新排队之后，我才骂她的。
应聘者连基本的服务意识都没有，更谈不上符合能说会道这个条件。
请问管理者： 能说会道就是简单粗暴的对顾客说一句：我不卖了。然后收拾好收银的东西离开收银台。
顾客干等都没发脾气，反倒是让顾客干等的员工先发脾气？如果你不发脾气说不卖了，我也不会骂你一句。
门店销售压力大，任务重，但是这样的销售手段不敢恭维。还是要可持续发展才行，不然下次人家都不来了，损失一个熟客。
去公司投诉，撤了她的职
楼主把我的差不多的经历写出来了！我也遇到过这样的事情，同样也发过火，能够确定楼主不是水军！所以后来我选择在网上买药，不用受这些气，还有发票，还包装精致！
已经给了人事部电话投诉。对方说会报告给店长。但我心里知道的：员工能破坏员工的关系而说真话？店长能不替自己的员工圆场？
浈江中路22号志兴苑首层5号铺。
当时生气吵着。忘记看她的工号。虽然手上有小票，但收银员工号应该不是她。
她发脾气说不卖，把我的药拿到了另外一个收银那打单。因此我也不知道她工号。但是时间上查摄像头吧！2017年4月8日下午5点零7分左右
她作为服务行业的一员态度那么差，乡亲应该也不会包庇她的，我觉得楼主当时应该叫店长出来或当时的值班人员，我相信作为一名管理者绝对不会包庇这么差的员工，否则乡亲等倒闭吧。服务对于零售行业来说最主要的，尤其现在竞争那么激烈，但在韶关想服务超顾客预期也是很难的，但至少要做到合格吧。
当时气愤的过程中，都把投诉忘记了。
楼主，建议你投诉到益丰药房去，公司代码603939。因为韶关地区的乡亲全部被益丰收购了。