投诉人：唐定国 电话：15575317562地址：湖南省永州市零陵区百万庄5号中信家园
被投诉人：宁夏杞蕴商贸有限公司
法定代表：龙学飞
电话：182951794020951-3028381
地址：宁夏银川金凤区工业园创业园55号楼
2017年9月13本人因生活所需在阿里巴巴网“宁夏杞蕴商贸有限公司”店铺买了蜂蜜 1箱，支付货款880元运费12元，收到货家人食用后口感极差，于是仔细查阅上述产品外包装，是用塑料瓶包装的，品名：纯天然枸杞蜂蜜，配料：纯天然枸杞蜂蜜，生产日期：2017.9.1，保质期：24个月，没有生产者的名称、联系方式；产品标准代号；生产许可证编号等标签；《中华人民共和国农产品质量安全法》第二十八条 农产品生产企业、农民专业合作经济组织以及从事农产品收购的单位或者个人销售的农产品，按照规定应当包装或者附加标识的，须经包装或者附加标识后方可销售。包装物或者标识上应当按照规定标明产品的品名、产地、生产者、生产日期、保质期、产品质量等级等内容；使用添加剂的，还应当按照规定标明添加剂的名称。网上宣传品名：中宁枸杞蜂蜜
产地：宁夏（中宁县）
规格：5kg箱装
生产企业：宁夏杞蕴商贸有限公司（宁夏杞蕴枸杞加工厂）
地址：宁夏银川市金凤区工业园创业园55号楼
生产许可证号：SC11464010600188
执行标准：GB/T18672，而该许可证没有蜂产品类的许可，该公司超范围生产蜂蜜，也说明了是预包装食品，违反了《中华人民共和国食品安全法》
第五十二条 食品、食品添加剂、食品相关产品的生产者，应当按照食品安全标准对所生产的食品、食品添加剂、食品相关产品进行检验，检验合格后方可出厂或者销售。第六十七条预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用；（八）生产安全标准规定应当标明的其他事项。第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。请求调解退货退款并赔偿8812元。若该公司拒绝赔偿，请将该线索转为举报，查处违法行为，并将查处结果以书面形式告知本人。并按《食品药品投诉举报奖励办法》给予应有的奖励。
您好，您所反映的问题不属于银川市行政服务范围。
网上投诉 2017-09-25 11:53:53