市长你好，市区鹅镜雅园的物业公司是府山街道名下的府山物业，仗着由府山街道撑腰，多次设立霸王条款，谎话连篇，简直无法无天，原本此小区是公租房等保障性住房的场所，也是市政府的重大惠民工程，现在物业如此暴力管理，简直成了害民。此物业早前先是擅自将地下室的充电插口改成设立投币式电瓶车充电桩，还说是房管处审批过的，后记者了解情况后房管处相关人员明确回复，此事他们并没有审批更加没有同意，完全是物业自身的企业行为。此后在31幢业主装修前擅自做主不允许使用电梯，又在没有通知业主的情况下擅自安装吊装设备，也没有去相关部门备案，强制业主使用，高价收费。上述两件事都通过新闻媒体曝光过，但府山物业没有吸取教训，反而变本加厉，目前他们又出新招，强制让业主缴纳车辆的管理费，31幢的业主买房时，房产公司明确表示免费使用车位5年，即使后面需交其他费用也应该由房产公司承担，不应该由业主承担，不然等于就是虚假销售。众多业主由于不满物业的乱收费，都选择不交，结果物业就将业主拦在小区外，不让车辆进入，业主的车辆只能停在门口，更可恶的是，物业保安居然打电话给交警，让交警来拖车，业主知道后已与保安和物业发生强烈的冲突。物业如此恶例的行为，已经影响到公共治安。现众业主一致联名希望可以罢免府山物业，望市长请相关部门严查此物业，对他们的管理和财务情况进行详查，同时也问责府山街道官官相护，不作为。
王先生：你于5月15日通过市领导信箱反映鹅境雅园的府山物业公司违规收取停车费用的问题，经调处，现回复如下：1、根据《中华人民共和国消防法》、《浙江省消防条例》《绍兴市关于切实加强消防安全管控力度的公告》等法律法规，小区道路是消防通道和车辆通道，小区道路上没有停车位是不能停车的，故经保障房建设有限公司、物业及社区三方研究决定，禁止在小区地面停车，如果需要停车位，请向保障房建设公司租赁地下停车位，如果不想租赁停车位，请勿开车进入小区。为解决来访客停车问题，小区设置了来访客临时停车位。2、地下车位租赁费标准是由绍兴市保障房建设有限公司委托浙江博大地产评估有限公司评估，并于2017.4.6出台，每只车位124.2元/月，保障房公司决定每只收取120元/月，租赁费归保障房公司所有，2017年4月25日保障房公司书面委托府山物业代为收取。地下车位服务费于2015年4月23日经绍兴市发改委批复（绍市发改价【2015】26号）为80-100元/月/只，府山物业公司考虑到保障房性质，故收取40元/月/只，用于能耗、卫生、设施设备维护、管理服务等。相关收费标准已在公示栏（包括楼道楼宇门）上明确公示。3、市保障房建设有限公司在销售雅苑商品房时，曾签订合同赠送5年车位，故此次地下车位租赁行为中，对商品房住户只收取地下车位服务费，租赁费免除。府山街道办事处2017年5月16日
府山街道办事处 2017/05/15