一、 福州的大部分公交车线路语音报站是、如：闵运汽车北站到啦！从后门下车，下一站、火车北站。而咱们莆田的公交车语音报站是：东梅小区站到啦！隔几时秒才开始提示车辆运行中…请拉好扶手，下一站“市公交东站”。莆田的公交车语音报站比福州等地慢半拍。
二、 20路公交车语音报站延迟的实在太厉害，比如：从市公交东站出发，已经都过了红绿灯，都快到东梅小区才开始语音报站“传递城市文明，构建和谐公交”就跳过“东梅小区”到了。
现希望公交部门能及时纠正错误并在多条线路配备语音方言方便未上过学的市民出行。
贵台转来市民反映编号为PT15060200168诉求件收悉，现就我司的职责范围反馈如下：
关于市民反映的20路公交车语音报站延迟的问题，这时车载设备问题，目前暂时无法解决，但我司车前的LED路牌显示灯目前采用的是自动切换的模式，会自动显示车辆开往的方向，且车内的的LED屏也会跟着车辆的报站信息实时显示车辆的下一站名称，因此建议没有坐过三路车的乘客上车时可先查看车辆的LED路牌显示灯。
(莆田市公交公司于 2015-6-17 08:15回复)