南岗的登凯财富小区的电梯最近经常出现小故障
有时电梯门打不开
有时突然加速
有时死机动不了
希望政府有关部门能管管
加强对电梯的维修保护
避免出现事故，保护群众什么安全
1、调查走访。2015年7月16日，我局在接到信访诉求后，分管领导和特安监察人员立即前往调查了解，走访了小区住户，与小区物业以及业主代表进行了座谈，查阅了电梯安全管理人员证件、电梯故障记录、电梯维保记录等资料。
2、约谈维保单位技术人员。针对业主反应的问题，我局约谈了厦门市东溧电梯工程有限公司驻上杭负责人王建国，经其排查后指出近期电梯故障多由1#B梯电梯-1F厅门门锁损坏造成。目前，该电梯厅门门锁已更换，维保人员已对小区电梯进行了故障排查，未发现电梯其他问题。我局就电梯故障原因及故障处理情况与小区物业及业主代表进行了沟通。
3、责令电梯维保单位加强管理。
根据《特种设备安全法》和福建省《电梯安全管理办法》的有关规定，电梯维保单位应对其维保的电梯质量负责。我局对厦门市东溧电梯工程有限公司提出了整改要求，要求厦门市东溧电梯工程有限公司加强日常管理，提高安全意识，确保故障能及时排除，确保每一次的日常维保有效及时的进行，杜绝类似事情再次发生。
(上杭县质量技术监督局于 2015-7-22 09:08回复)
附件:09-07-59-关于上杭县登凯财富小区电梯投诉处理回复(信访回复LY15070800008）.doc