你好！我家户口是在龙桥派出所办理的，属于梅山居委会兴安社区，但兴安社区回话说2276号三和嘉园不属于他们管辖范围，叫我们去荔城区拱振街道办理，但现在兴安和拱城都不受理2276号这栋小区居民的所有事项，有的居民户口落户更难，象我们早期在龙桥派出所落户过的，可现在要给家属及小孩办理社保卡也难，他们都不受理。听说三和嘉园所处的位置，目前都搞不清楚到底属于城厢区还是荔城区管辖，大家都不受理，2276号不就成就没人管的小区？所以，想请问我们应该到哪个社区办理社保，今天已是最后一天了，有点急，请你们抓紧转办并给我一个答复，谢谢。如转办部门收到此件后，可以先直接与我电话联系，想听听现在政策变更情况，谢谢！
吴先生：您好！
您的诉求反馈如下：根据《莆田市城镇居民基本医疗保险暂行规定》（莆政综[2008]102号）和《莆田市城厢区人民政府办公室关于印发城厢区2015年城镇居民基本医疗保险参保登记工作实施方案的通知》(莆城政办[2014]98号)文件规定，城镇居民医保的参保、缴费由各社区劳动保障工作站负责承办，包括城镇居民医疗保险的入户调查、申报登记、费用征缴和医保卡发放等工作。请该小区的居民及时到户籍所在地居委会协调、办理2015年度的城镇居民参保缴费事宜，也可向户籍所在地居委会上级部门反映，及时认定该小区的归属地问题。若该小区确定归属地后，超过居委会办理时限的，参保居民也可凭户籍所在地居委会开具的参保证明于2015年1月4日-2015年2月28日到我中心开设的临时补缴窗口办理。根据文件规定，2015年3月1日起不再受理2015年度的城镇居民医保参保缴费事宜，请该小区居民及时与户籍所在地居委会协商解决好归属地问题。(城厢区人社局于 2014-12-12 16:57回复)
根据区会议精神三和嘉园属于兴安社区。(城厢区民政局于 2014-12-12 17:17回复)
收到群众的反映后我办高度重视，立即与兴安社区进行协调，投诉人可与兴安社区主任吴奇活电话号码15860090901进行联系，共同解决此事。(城厢龙桥街道于 2014-12-23 16:21回复)